to read complaints and reviews, or file yours. 
22.08.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR23890933 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde makyaj, saç ve cilt bakım ürünleri bulunuyordu. Toplamda yaklaşık 700 TL tutarında ve %70 indirimli bir kampanya kapsamında alışveriş yaptım. Siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
Siparişimin gönderileceği adres Adıyaman/Kahta, Karşıyaka Mahallesi, Gazi Sitesi, 4031. Numaralı Sokak, Blok a, Kat 2, Kapı No: 7’dir. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve yaşadığım bu gecikmenin acilen çözülmesini talep ediyorum.
19.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından kozmetik ürünleri içeren iki adet sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23753047 ve PR23726419). Bugün 25.08.2025 ve aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Toplamda 692 TL ve 735 TL tutarında alışveriş ya...
Gratis üzerinden 700 TL tutarında, 10 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Ödememi banka kartı ile sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Siparişim 29.08.2025 tarihinden beri, yani 6 gündür hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram: PR24015894. Siparişimin kendi adresime teslim edilm...
26.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23953345 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde çeşitli ürünler bulunuyor ve toplamda 713,50 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hala “alındı” olarak gözüküyor ve hiçbir şekilde hazırlanma veya kargoya verilme...
28 Ekim 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden makyaj malzemesi ve cilt bakım ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram PR25588790’dır. Siparişi Gaziantep adresime, toplam 360 TL tutarında oluşturdum. Siparişimi akşam saat 20-21 civarında verdim ve bugün (30 Ekim) öğlen 11-12 gibi “ha...
07.09.2025 tarihinde Gratis’in mobil uygulaması üzerinden 5 adet makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: PR24290085). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 797 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen, hala “sipariş alındı” olarak gözüküyor ...
Yorumlar