to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr31566812 numaralı siparişim, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlık ya da kargoya verilme süreci başlamamış durumda.
Önümüzdeki günlerde şehir dışına çıkacağım için siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini istiyorum. Bu gecikme nedeniyle ürünleri zamanında teslim alamamaktan endişe duyuyorum ve sürecin hızlandırılarak siparişimin acilen kargoya verilmesini talep ediyorum.
10.02.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden Lip Smacker markasına ait 2 adet lip balm satın aldım. Sipariş numaram PR28891524’tür. Ürünler elime ulaştıktan sonra paketlerini açtım ancak Fanta aromalı olan lip balmın mekanizması ilk açışımda bozuldu ve ürün şu an hiç kullanılamayacak durum...
Gratis’in online mağazasından 4 Ocak 2026 tarihinde Romand markalı bir lip balm siparişi verdim. Yaklaşık 10 gün bekledikten sonra ürün 13 Ocak’ta elime ulaştı ancak paketi açtığımda lip balmın kullanılmış olduğunu fark ettim. Hijyenik olması gereken bir ürünün bu şekilde gönderilmesi hem sağlık açı...
4 Ekim’de Gratis internet sitesinden Romand Blur Fudge Tint likit mat ruj satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta beş gün sonra elime ulaştı ve 22 Ekim’de, Mardin’deki bir etkinlikte ilk kez kullandım. Daha önce yeni bir ürün kullanmamıştım, sadece bu ruju sürdüm. Ertesi gün uyandığımda ağzımda ciddi ş...
Gratis internet sitesinden PR22731270 numaralı siparişimde, aralarında Beaulis markalı pudranın da bulunduğu birkaç ürün aldım. Bugün elime ulaşan paketi açtığımda, eksiksiz ve doğru ürün beklerken, pudra yerine dudak kalemi gönderildiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerine ulaştım, ancak yalnızca ür...
28 Eylül’de Gratis’in online mağazasından pr24831693 numaralı siparişi verdim. Kargo elime ulaştığında paketi açar açmaz aldığım vitamin şişelerinin kırık, içlerindeki vitaminlerin ezilmiş, kutulu parfüm şişelerinin ise kapaklarının kırılmış olduğunu gördüm. Kutuyu açarken kırık camlar nedeniyle eli...
Yorumlar