to read complaints and reviews, or file yours. 
08.05.2026 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr31550505 numaralı kozmetik ürünleri siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gözüküyor ve kargoya verilmedi. Siparişim İstanbul Ümraniye adresine gelecekti ancak süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma teslimat süreci hakkında net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
08.05.2026 tarihinde Gratis üzerinden makyaj malzemeleri içeren bir sipariş verdim. #pr31602968 numaralı bu siparişim aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Aldığım ürünlere acil ihtiyacım olmasına rağmen siparişimin bu kadar gecikmesi beni mağd...
İstanbul Ümraniye’de adrese teslim olacak şekilde Gratis’in internet sitesi üzerinden verdiğim pr26375786 numaralı siparişim 15 Kasım’dan beri hâlâ kargoya bile verilmedi. Üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde herhangi bir hareket görünmüyor ve tarafıma da bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar uzu...
08.05.2026 tarihinde Gratis’in online kanalından üç adet kozmetik ürün için pr31539539 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ hazırlık aşamasına bile alınmamış görünüyor. Bu ürünlere acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen siparişimin durumu hakkında herhangi...
8 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Gratis’in kendi uygulaması üzerinden hem kozmetik hem de bakım ürünlerinden oluşan, toplam 376,5 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram PR31555590’dır. Aradan neredeyse bir hafta geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bil...
08.05.2026 tarihinde Gratis online üzerinden makyaj ürünleri içeren bir sipariş verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen pr31547929 numaralı siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve siparişimin hazırlanacağı söylendi, ancak buna rağmen ...
Yorumlar