to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden pr27769003 numaralı online siparişimi verdim ve Tekirdağ Değirmenaltı YSK Center AVM’deki Gratis mağazasını teslimat noktası olarak seçtim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmiyor.
Siparişim için banka kartımla 279,45 TL ödeme yaptım. Sadece gecikmeden dolayı özür içeren bir mesaj aldım ancak siparişimin hazırlanması ve teslimatıyla ilgili somut bir adım atılmadı. Çok yakında il dışına çıkacağım için mağazaya tekrar gitme imkanım olmayacak ve bu nedenle ürünlerimi daha sonra teslim alma şansım da yok.
Ürünlerimin acilen hazırlanıp seçtiğim mağazaya teslim edilmesini, sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
14 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR26308828 numaralı, 184,5 TL tutarındaki siparişimi mağazaya teslim seçeneğiyle verdim. Teslimat adresi olarak Dyr Sur Caddesi, Cami Nebi Mahallesi, Gazi Caddesi’ndeki Gratis mağazasını seçtim ve adres bilgilerim doğru. Siparişim üzerinden 5 gü...
31.12.2025 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden toplam 14 adet üründen oluşan, yaklaşık 660 TL tutarındaki pr27779784 numaralı siparişimi verdim. Siparişimden bu yana günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” ifadesi görünüyor ve siparişim hazırlanmaya bile başlanmadı. Bu ...
26 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24716660 numaralı siparişimi verdim. Aradan 3-4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma...
23 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından verdiğim PR23928937 numaralı makyaj malzemesi siparişim, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ ilk aşamada görünüyor ve hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Siparişin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimi mağazadan al seçeneğiyle ...
28/09/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24801889 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden 1 gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumun sürekli tekrar etmesinden dolayı mağdur oluyorum. Müşter...
Yorumlar