Gratis sipariş veremiyorum

İstanbul’da Gratis mobil uygulaması üzerinden 13 Aralık Cumartesi günü pr27196743 numaralı bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ “alındı” durumunda görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi ya da ilerleme kaydı paylaşılmadı. Ödememi banka kartımla yaptım ve tutar...

13 Aralık 2025 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden pr27157764 numaralı siparişi verdim. Bugün 17 Aralık 2025 olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve herhangi bir kargolama işlemi yapılmadı. Yaklaşık 983 TL tutarındaki bu siparişimin bu kadar uzun süre haz...

13.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27260084 ve pr27162155 numaralı iki adet sipariş verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen bu siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi, hatta sistemde hazırlanmaya bile başlanmamış görünüyor. Üstelik bu süreçte canlı destek imkanı bulunmadığı için ki...

Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 5 gün önce verdiğim pr27154794 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hala “alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Daha önceki ilk siparişimde de benzer bir gecikme yaşamış, siparişim çok geç teslim edilmişti. Bu kadar yaygın ve...

12 Aralık’ta Gratis üzerinden PR27013268 numaralı siparişi verdim, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda aciliyet bildirildiği söylendi fakat bu bil...

14 Aralık 2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr27232141 numaralı siparişimi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ uygulamada “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve hazırlık aşamasına bile geçmedi. Çağrı merkezini aradığımda her seferinde sadece yoğunluk olduğu ve siparişimin e...

Gratis’in web sitesi üzerinden verdiğim siparişim 14’ünde oluşturuldu ancak o günden bu yana sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmedi. Sipariş numaram PR27233900’dür. Müşteri hizmetleri...

Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişe ait kargo bilgisi 5 gündür “alındı” olarak görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmuyor. Uygulamada sürekli aynı durumda kaldığı için siparişimin ne aşamada olduğunu göremiyorum. Siparişime ait pr27263508 numaralı kargo/sipariş ile ilgili olara...

13 Aralık tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr27182280 numaralı bir sipariş verdim. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına dahi geçmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Siparişimde yaşanan bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve ürünlerimi...

13.12.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden ruj ve allık içeren bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Bu kadar basit ve küçük bir sipariş için bu kadar uzun gecikme yaşamak beni gerçekten ma...

Bu ayın 12’sinde ve 13’ünde Gratis’in online mağazasından iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişim pr27118800, ikinci siparişim ise pr27219721 numaralı olup, toplamda yaklaşık 470 TL tutarında ve ödemelerini kredi kartıyla yaptım. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen her iki siparişim de hâlâ “sipar...

5 Aralık’ta Gratis’in online sitesi üzerinden pr26814135 numaralı siparişimi verdim ve teslimat seçeneği olarak mağazadan teslim almayı işaretledim. Ancak bugün 16 Aralık olmasına rağmen sipariş durumum sistemde hâlâ “Yolda” olarak görünüyor ve ürünlerim mağazaya ulaşmadı. Aradan bu kadar zaman geç...

13 Aralık tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27202429 numaralı siparişimi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı, sistemde hâlâ “hazırlanıyor” dahi görünmüyor ve herhangi bir ilerleme bilgisi yer almıyor. Kayseri/Talas bölgesine teslim edilmesini ...

13 Aralık’ta Gratis’in online sitesi üzerinden pr27194563 numaralı siparişimi verdim ve 648 TL ödemesini gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlama ya da kargoya verme aşamasına hiç geçmedi. Ödemesi alınmış olmasına rağm...

12 Aralık’ta Gratis üzerinden makyaj malzemeleri için iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım pr27128685 ve pr27121222. Aradan 4 gün geçmesine rağmen her iki siparişim de hâlâ sadece “onaylandı” olarak görünüyor, hiçbir şekilde hazırlanma sürecine geçmedi. Siparişlerimin bir an önce hazırlanıp...

13 Aralık’ta Gratis’ten pr27210949 numaralı siparişimi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya bile verilmemiş. Gratis’in kargo sürecinde bu kadar aksama yaşadığını bilmiyordum, aksi halde bu alışverişi yapmazdım. ...

7 Aralık’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden, İzmir Küçükpark şubesine teslim edilmek üzere Elidor keratin bakım şampuan, krem ve bu ürünlerin seyahat boylarını içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr26923380. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve siparişimi teslim a...

14 Aralık tarihinde Gratis uygulaması üzerinden, Gaziantep Sankopark Gratis mağazasından “Gel Al” teslimat seçeneğiyle Hayrunnisa U***** adına ve 0542 *** ** 93 numaralı telefon ile makyaj ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaralarım pr27239844 ve pr27257376 olup, iki siparişin toplam tutarı 519 TL...

Gratis’ten 2 gün önce bir erkek tıraş makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram pr27249247. Ürünü satın alırken sitede “hemen” kargolama ifadesi yer alıyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir kargolama yapılmadı, kargo bilgisi dahi oluşturulmadı. Durumu anlamak için ürünün yorumla...

13.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27155760 numaralı siparişimi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmıyor ve kargoya verilmiyor. Bu süre içinde herhangi bir bilgilendirme de almadım. Siparişimin bir an önce hazı...

12 Aralık Cuma günü, Gratis online üzerinden Mardin Mova AVM Gratis şubesine teslim edilmek üzere iki adet maskara siparişi verdim. Sipariş numaram PR27101172 ve bu sipariş için toplam 738,00 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor; ne h...