to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişim 4 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi
16 Haziran’da Gratis üzerinden yaklaşık 555 TL tutarında, tamamı kozmetik ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişim sistemde 4 gündür hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram PR33177415’tir.
Herhangi bir iptal veya ek işlem talebim yok, sadece siparişimin daha fazla gecikmeden kargoya verilmesini ve sürecin hızlandırılmasını istiyorum. Gecikmenin nedeni ve tahmini teslim tarihi hakkında da bilgilendirilmek istiyorum.
21 Haziran 16:14 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
