to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis internet sitesi üzerinden 01.03.2026 tarihinde pr29416806 numaralı siparişimi verdim. Aradan 3–4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlık aşamasına bile alınmadı. Sipariş sırasında belirtilen teslimat süresine uyulmadığı gibi tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Yaklaşık 240 TL tutarındaki bu siparişimle ilgili yaşanan gecikme ve iletişimsizlik, tüketici olarak mağduriyet yaşamama sebep olmaktadır.
Siparişimin herhangi bir gerekçe ile daha fazla bekletilmeden ivedilikle hazırlanarak kargoya verilmesini talep ediyorum. Aksi halde ilgili yasal haklarımı kullanacağımı ve konuyu gerekli mercilere taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.
17.11.2025 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr26397436 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanma” aşamasına dahi geçmedi ve kargoya verilmedi. Yaşadığım gecikme nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece yoğunluktan dolayı olduğu ...
19.11.2026 tarihinde Gratis’ten PR26420882 numaralı siparişi verdim ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sadece 'Sipariş Alındı' olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlık ya da kargoya verme işlemi yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde durumu iletecekler...
25.01.2026 tarihinde Gratis online üzerinden verdiğim pr28387344 numaralı siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlanma aşamasına bile al...
16.01.2026 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden pr28085461 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Tedarik ve lojistik sürecindeki bu yavaşlık nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bu alışver...
14 Şubat 2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden 461,40 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan dört gün geçmesine rağmen siparişim pr29103637...
Yorumlar