Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Hazırlanmadı, Teslimat Süresi Aşımı Ve Bilgilendirme Eksikliği

80

Gratis internet sitesi üzerinden 01.03.2026 tarihinde pr29416806 numaralı siparişimi verdim. Aradan 3–4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlık aşamasına bile alınmadı. Sipariş sırasında belirtilen teslimat süresine uyulmadığı gibi tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Yaklaşık 240 TL tutarındaki bu siparişimle ilgili yaşanan gecikme ve iletişimsizlik, tüketici olarak mağduriyet yaşamama sebep olmaktadır.

Siparişimin herhangi bir gerekçe ile daha fazla bekletilmeden ivedilikle hazırlanarak kargoya verilmesini talep ediyorum. Aksi halde ilgili yasal haklarımı kullanacağımı ve konuyu gerekli mercilere taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.

3 Mart 10:38 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 03.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Hazırlanmıyor, Net Bilgi Ve Hızlı Teslimat Bekliyorum

21 Kasım 2025 12:45407

17.11.2025 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr26397436 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağme...

Siparişimin Hazırlanıp Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

22 Kasım 2025 09:5860

19.11.2026 tarihinde Gratis’ten PR26420882 numaralı siparişi verdim ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum...

Çözüldü

Sipariş Hazırlama Sürecinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

113

25.01.2026 tarihinde Gratis online üzerinden verdiğim pr28387344 numaralı s...

Sipariş Hazırlanıyor Kalıyor, Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

491

16.01.2026 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden pr28085461 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağ...

Çözüldü

Aynı Sorun Tekrar Yaşanıyor: Sipariş Hazırlanma Süreci Duruyor

96

14 Şubat 2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden 461,40 TL tutarınd...

Video Şikayetler

Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri