Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Hazırlanmadı Acil Kargo Veya İptal Talebi

3 Ocak 20:21382

29.12.2025 tarihinde Gratis online üzerinden yaklaşık 800–850 TL tutarında, içinde Dalin krem ve tüy dökücü krem olan bir alışveriş yaptım. Pr27711111 numaralı siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “Sipariş alındı” ibaresi görünüyor, hazırlanmaya dahi başlanmamış.

Ürünleri acil ihtiyaç için almıştım, bu kadar uzun süre hiçbir işlem yapılmaması beni mağdur ediyor. Siparişimin derhal hazırlanıp kargoya verilmesini ya da aksi halde hızlı bir şekilde iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

4 Ocak 12:15 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 04.01.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

8 Gündür Hazırlanmayan Sipariş Mağduriyeti

30 Ağustos 2025 04:31237

22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR23899276 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 8 gün geçmesine ra...

Gratis Online Siparişim 10 Gündür Hazırlanmıyor, Mağdur Oldum

14 Kasım 2025 12:08281

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr25995766 numaralı siparişi verdim. Siparişimde makyaj malzemeleri ve tı...

Siparişimin Hazırlanması Gecikti Ve Bilgilendirme Yapılmadı

30 Aralık 2025 22:56156

28.12.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden 8 adet bakım ürünü ve 1 adet makyaj ürünü içeren pr27634211 numaralı ...

1

Üç Gün Boyunca Siparişim Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yok

31 Aralık 2025 14:38328

28.12.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden toplam 543,50 TL tutarında dört adet makyaj malzemesi siparişi verdim. PR27...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri