Sipariş Hazırlanmadı Acil Kargo Veya İptal Talebi
29.12.2025 tarihinde Gratis online üzerinden yaklaşık 800–850 TL tutarında, içinde Dalin krem ve tüy dökücü krem olan bir alışveriş yaptım. Pr27711111 numaralı siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “Sipariş alındı” ibaresi görünüyor, hazırlanmaya dahi başlanmamış.
Ürünleri acil ihtiyaç için almıştım, bu kadar uzun süre hiçbir işlem yapılmaması beni mağdur ediyor. Siparişimin derhal hazırlanıp kargoya verilmesini ya da aksi halde hızlı bir şekilde iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 04.01.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri













