to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Hazırlanma Aşamasına Geçmedi Ve Bilgilendirme Yok
Gratis uygulamasından 29’unda OGX kuru ve sertleşmiş saçlar için yenileyici extra argan yağ 100 ml ürününden 1 adet sipariş verdim. Siparişimi Samsun Çarşamba Gratis mağazasına teslim alacak şekilde oluşturdum. Ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ sadece “Sipariş alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi.
Sipariş numaram PR27688385’tir. Henüz ne mağazadan ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir bilgilendirme almadım ve ben de özellikle bekledim, iletişime geçmedim. Fakat bu kadar uzun süre ilerleme olmaması beni mağdur ediyor.
Siparişimdeki ürünün bir an önce hazırlanıp Samsun Çarşamba Gratis mağazasına ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 31.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
