to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Hazırlanıyor’da Dondurulmuş, Açıklama Ve Hızlı Gönderim Talebi
23 Mayıs tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden kişisel bakım ve saç bakım ürünleri içeren pr31957833 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de süreçle ilgili bilgilendirme almadım. Bu gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve siparişimdeki ürünlerin daha fazla bekletilmeden kargoya verilerek ev adresime en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
