to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr25984198 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin toplam tutarı 379,50 TL’dir ve teslimat adresim Malatya, Battalgazi’dir. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hala “alındı” olarak gözüküyor ve hazırlanmıyor bile. Ürünlerimle ilgili herhangi bir stokta yok veya iptal bildirimi de almadım.
Bu süreçte Gratis müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmaması ve tarafıma bilgi verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin en kısa sürede hazırlanıp tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26085728 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 371,50 TL’yi kart ile ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve kargo takibi de yapılamıyor. Teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Şu ana kadar müşt...
19.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23723866 numaralı siparişi verdim. Aradan geçen 9 aydan fazla süreye rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Toplamda 7 ürün, 1047 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Defalarca müşteri hiz...
12.10.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından pr25222579 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarım 578,90 TL olup ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor, henüz hazırlanmadı veya kargoya verilmedi. Önceki alış...
05 Kasım 2025 tarihinde Gratis online mağazasından pr25968265 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 264,65 TL’yi banka kartımla ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” konumunda görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi olmadı. Teslimat adresi ve iletişim bil...
Yorumlar