Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Durumu Güncellenmedi, Kargo Ve Teslimat Bilgisi Yok

profile
Açelya
07 Ocak 10:45
54

31 Aralık’ta İzmir’den Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27755996 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen uygulamada sipariş durumum hâlâ sadece “siparişiniz alındı” olarak görünüyor, herhangi bir kargo çıkışı ya da tahmini teslimat tarihi bilgisi yer almıyor.

Yaklaşık 650 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla peşin olarak yaptım, ancak siparişimle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Herhangi bir iptal ya da ek bilgilendirme de yapılmadı.

Siparişimde yer alan ürünlerin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma net bir teslimat bilgisi paylaşılmasını talep ediyorum.

08 Ocak 11:51 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödemesi Alınan Siparişim Neden Hâlâ Kargoya Verilmedi

profile
18 Aralık 2025 18:04
342
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Bekliyorum

profile
Leyla
16 Aralık 2025 18:45
111

profile
Zeynep
12 Eylül 2025 13:56
268
siparis-durumu-hakkinda-bilgilendirme-ve-teslimat-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri