Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil İhtiyaçlarım İçin Verdiğim Sipariş Hâlâ Kargoya Verilmedi

İrem
21 Ağustos 14:35
393

PR23574015 numaralı siparişimi Gratis’in online mağazasından 650 TL tutarında ve kredi kartı ile ödeyerek verdim. Siparişi pazartesi günü oluşturmama rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.

Şehir dışına çıkacağım için ürünleri özellikle acil ihtiyaçlarım için sipariş ettim. Ürünleri ona göre getirmedim ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerinden sadece gecikme ile ilgili bilgilendirme mesajı aldım, henüz net bir çözüm sunulmadı.

Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

23 Ağustos 12:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim 6 Gündür Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Zehra
26 Ağustos 19:11
18

Siparişin Hazırlanmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama Sorunu

Ayşenur
08 Eylül 22:21
67

Siparişim 5 Gündür Kargoya Verilmedi, Acil İhtiyacım Var

İrem
11 Eylül 13:45
143

Siparişimde Hiçbir İlerleme Yok, Mağdur Edildim

Damla
15 Ekim 19:41
404
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri