to read complaints and reviews, or file yours.
Tüm Gratis şubelerinde son dönemde yapılan indirim kampanyalarının tüketiciyi yanılttığını düşünüyorum. Bugün Mia Klinik... markasının güneş kremini almak için Gratis’e gittim. Üründe %60 indirim olduğu belirtiliyordu, ancak fiyat etiketine baktığımda indirimli fiyatın yaklaşık 371 TL civarında olduğun
26 Mayıs 2026’da Gratis uygulaması üzerinden pr32046023 ve pr32045992 sipariş numaralarıyla iki adet Beauty Of Joseon Re...lief Sun 50+ SPF Yüz Güneş Kremi Rice + Probiotics 50 ml satın aldım ve ürünleri 3 Haziran 2026’da Edirne Erasta AVM şubesinden teslim aldım. Aynı siparişte aldığım iki üründen bir
08.05.2026 tarihinde saat 11.29’da Van AVM’deki Gratis mağazasından Calvin Klein marka bir parfüm satın aldım. Ürünü ilk... gün kullandığımda, evden çıktıktan yaklaşık 25–30 dakika sonra kokunun tamamen kaybolduğunu fark ettim, etrafımdaki insanlar da kokuyu alamadıklarını söyleyince ürünün sahte olabi
"Sümeyye hanıma teşekkür ederim gerekli aksiyonları alacaklarını ilettiler."
Uzun zamandır Gratis’in internet sitesindeki ürün yorumları kısmında ciddi ...bir sorun olduğunu düşünüyorum. Yorumların bir kısmı ürünü gerçekten kullan
Marmara Park Gratis mağazasından 19 Mart tarihinde ck One marka parfüm satın aldım. Ürünü yaklaşık üç gün önce kutusunu ...açarak kullanmaya başladığımda, parfümü sıktığım anda neredeyse hiç koku olmadığını fark ettim. Adeta hiç kokusu yok gibi, çok hafif bir koku geliyor ve çok kısa sürede tamamen kay
Antalya Deepo AVM’de bulunan Gratis mağazasından bugün L’Loreal Telescopic rimel satın aldım. Kasada ürün 1.450 TL’den 4...74 TL’ye düşmüş indirimli fiyatla satıldı ve ürünü kasadan çıkarıp bana öyle verdiler. Eve geldiğimde, evde daha önce aldığım aynı L’Loreal Telescopic rimelle yan yana koyduğumda
Erzincan Merkez’deki Erzincan 24 AVM içindeki Gratis mağazasından yaklaşık beş ay önce aldığım Neutrogena Yoğun Bakım Kr...emi’nden dolayı ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Yıllardır Neutrogena ürünlerini kullanan biri olarak, bu kez aldığım ürünün sahte olabileceğinden şüpheleniyorum. Kremi ilk kul
Niğde Merkez’deki Gratis şubesinden Şubat ayında Clear Woman Nem şampuanı satın aldım. Yıllardır aynı şampuanı kullanan ...biri olarak ürünü aldığımda ilk olarak kokusunun farklı olduğunu fark ettim. Buna rağmen kullanmaya devam ettim ancak kısa süre içinde saçımın her yerinden kabuklanmalar başladı, s
"Teşekkürler."
Gratis sahte parfüm satıyor 27.02.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden 5.700 TL ödeyerek Versace Crystal Noi...r EDP parfüm satın aldım. Sipariş numaram pr29230820, ürün İstanbul’daki adresime teslim edildi. Normalde oldukça baskın ve kalıcı bir kokuya sahip olması gereken bu parfümde koku
24 Ocak tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden Elseve Glycolic Gloss saç bakım maskesi satın aldım. Sipariş numar...am PR28272523. Ürün elime ulaştığında ambalajı incelediğimde, üzerindeki oranların ve yazıların L’Oréal’in resmi internet sitesindeki Elseve Glycolic Gloss ürün görsellerinden fark
5 Şubat saat 13.00 civarında İzmir Kemeraltı’ndaki Gratis mağazasında kasada beklerken, çalışanlarınızdan biri dışarıda ...bulunan bir adamın kendisini Gratis personeli gibi tanıtıp müşterilerin fişlerinin fotoğrafını çektiğini, buna itibar etmememiz gerektiğini söyledi. Mağazanın tam karşısında polis
İki gün önce Gratis uygulaması üzerinden Kalyon tırnak güçlendirici siparişi verdim, ürünüm bugün elime ulaştı. Ancak uy...gulamadaki görselle bana gönderilen ürünün birebir aynı olmadığını gördüm. Sitede gördüğüm ürünle gelen ürünün ambalajı ve görüntüsü farklıydı, bu yüzden sahte veya farklı bir ürün
Gliss markasının “Full Hair Wonder” şampuanını Gratis indiriminden satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda saç diplerimde h...afif bir kaşıntı hissettim. İkinci yıkamada ise özellikle kafamın ön kısmında belirgin bir kızarıklık, pullanma ve kepeklenme oluştuğunu fark ettim. Bu durum üzerine ürünü kullanma
Kağıthane Merkez’deki Gratis şubesinden yaklaşık bir hafta önce ck marka bir parfüm satın aldım. Kasada özellikle ürünle...rin orijinal olup olmadığını sordum ve bana tüm parfümlerin orijinal olduğu söylendi. Buna güvenerek 2.000 TL ödeyip ürünü aldım. Ancak parfümü kullanmaya başladıktan sonra kokusu
Kızım yaklaşık 15 dakika önce Instagram’da “grattis.simple-url.com” adresine yönlendiren bir sayfaya, Gratis’in resmi he...sabı sanarak giriş yaptı. Bu site üzerinden ürün siparişi verirken, benim adıma ve bilgilerimle işlem gerçekleştirmiş. Söz konusu sahte sitede sipariş oluşturulurken; kimlik numar
Karaman Park AVM Gratis mağazasından Jil Sander Sun 125 ml parfüm satın aldım. Ürünün kutusunu açar açmaz kokusunun orij...inal Jil Sander Sun ile hiçbir şekilde uyuşmadığını, kalıcılığının da çok zayıf olduğunu fark ettim ve ürünün sahte olduğundan şüphelendim. Yaklaşık 1.599 TL ödeyerek aldığım ürün
08.11.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall Gratis mağazasından iki adet Bioxcin temizleme jeli satın aldım. Daha sonra ür...ünlerin üzerindeki QR kodunu Bioxcin’in kendi internet sitesinden okuttuğumda, sistem bu ürünlerin sahte olduğunu gösterdi. Bu durumu fark eder etmez hem Bioxcin’e Instagram hesap
24.10.2025 tarihinde Perlavista Alışveriş Merkezi'nin 1. katındaki, yürüyen merdivenin karşısında bulunan Gratis mağazas...ından Burberry marka bir parfüm satın aldım (Fiş No: 0228). Parfümün normal fiyatı 6.200 TL iken, indirimli olarak 2.480 TL'ye kredi kartı ile aldım. Ancak parfümü kullandığımda hi
"Ürünleri koşulsuz alabileceklerini ilettiler teşekkürler"
04/10/2025 tarihinde Silivri AVM'deki Gratis mağazasından Davidoff Hot Water isimli erkek parfümünü saat 17:26'da kredi ...kartı ile satın aldım. Parfümün şişesinin yan tarafları, daha önce Beymen'den aldığım orijinal ürünün aksine şeffaf çıktı. Orijinalinde şişe yanları siyah oluyordu. Bu durumdan şüp
25.07.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR22738113 numaralı siparişimle maruz-derm yüz güneş kremi satın aldı...m. Ürünü teslim aldıktan sonra ambalajının orijinalinden farklı olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü hiç açmadım. Ürünün sahte olabileceğinden endişe duyuyorum. Eklediğim fotoğr
9 Mayıs günü, tüm ürünlerde %75 indirim kampanyası sebebiyle Flyinn Gratis'ten stoklu bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş...ten aldığım Urban saç kremini kullandığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Asla kremsi bir his, kayganlık, saça yumuşaklık verme gibi bir durum yoktu. Markanın problemidir diye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100