to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’ten pr28687886 numaralı siparişimi verdim ve ürünlerimin bir an önce elime ulaşması için erken kargoya verilmesini beklerken, siparişimin hâlâ kargoya teslim edilmediğini gördüm. Siparişi oluştururken herhangi bir hızlı kargo ücreti ödemedim; ancak en azından makul bir süre içinde ürünlerimin kargoya verilmesini istiyorum.
Siparişimle ilgili bir gecikme ya da sorun varsa tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini, aksi hâlde pr28687886 numaralı siparişimin acilen hazırlanarak kargoya teslim edilmesini talep ediyorum.
Gratis’ten 7 Nisan tarihinde pr30276832 numaralı siparişi verdim. Kargo firması olarak Cargox görünüyordu. Teslimat beklerken bana hiçbir şekilde SMS ya da arama gelmedi, bilgilendirme yapılmadı. 10 Nisan’da siparişimi kontrol etmek için siteye girdiğimde, “siparişiniz teslim edilemedi” ibaresiyle k...
Gratis’in mobil uygulaması üzerinden pr26646531 numaralı siparişimi 1 Aralık’ta verdim. Siparişim aynı gece hazırlandı, 2 Aralık’ta kargoya verildi olarak göründü ancak 3 Aralık’tan bu yana İstanbul’da görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Günlerdir durumunda herhangi bir güncelleme yok. Siparişimin...
17/01/2026 tarihinde PR28132677 numaralı siparişi, Bolu İzzet Baysal Caddesi Gratis Mağazası’ndan kendim teslim alacak şekilde oluşturdum. 21/01/2026 tarihinde sistemde siparişim “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, tarafıma iletilen 9000064921496 numaralı kargo/paket takip numarası ile şu a...
Gratis üzerinden 4 gün önce Flormar 002 kapatıcı siparişi verdim (Sipariş No: PR24108940). Ancak ürünüm henüz elime ulaşmadı ve kargo takibiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yoğunluktan dolayı muhatap bulamadım, sadece gecikme yaşanabileceği söylen...
27 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’ten 1.072,50 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim PR23982573 numarasıyla oluşturuldu. Kargo takip sisteminde üç gündür “sipariş alındı” olarak görünüyor, ancak henüz herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Kargo süreci...
Yorumlar