Parodontax Ağız Bakım Suyunda Jel Parçacıkları Ürün Kalitesinde Sorun


Şanlıurfa Haliliye’deki Gratis şubesinden yaklaşık 2 ay önce Parodontax marka ağız bakım suyu satın aldım. Ürünü bugün ilk kez açtığımda, içeriğinin tamamen sıvı olması gerekirken içinde jel gibi parçalar olduğunu, su gibi homojen bir yapıda olmadığını gördüm. Ürün bozulmuş izlenimi verdiği için hijyen ve sağlık açısından kullanmaya cesaret edemedim ve hiç kullanmadan bıraktım.
Ürünü alalı 1 aydan fazla olduğu için fişim artık elimde değil, ancak buna rağmen yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürün bedelimin iadesini veya sağlam bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Bu olay sebebiyle tekrar aynı ürünü almayı düşünmüyorum ve hem marka hem mağaza tarafında ürünlerin raf ve kalite kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 05.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Sürekli aynı muamele bozuk ürünleri satıyorsunuz 1 ay süreden bahsediyorsunuz. Ben bundan 4,5 tane alsam hepsini eve getirdiğimde açıp kullanacak mıyım hayır tabii ki. Kimse kullanmaz bittikçe açıp kullandıkça öğrenilir bozuk mu değil mi diye. Gratis'ten bir daha hiçbir şey almayacağım, deneyimim kötü oldu bu durumu diğer müşteriler de göz önünde bulundursun aynı şeyleri yaşamayın.














