Gratis paramı çekti

Gratis uygulaması üzerinden ürün sipariş ettim. Kartımdan para çekme işlemi gerçekleştirildi ancak sipariş işleminin gerçekleştiği bildirimini hâlâ almadım. E-postamda herhangi bir e-mail yok. Sipariş ettiğim ürün sipariş bölümünde gözükmüyor. Benimki de aynı şekilde oldu. Bir çözüm bulabilir misini...

04.08.2025 tarihinde Gratis uygulamasından Loreal Plump ve Loreal ruj siparişi vermek istedim. Sipariş sırasında kartımdan 644 TL çekildi, fakat uygulamada “sipariş başarısız oldu” bildirimiyle işlemim sonuçlanmadı. Siparişimin alınmadığına dair bana ne bir e-posta ne de SMS yoluyla herhangi bir bil...

04.08.2025 tarihinde Gratis online üzerinden 22.00 da başlayan indirimden yaptığım alışverişte ödeme alınamadı uyarısına rağmen kartımdan ve hesabımdan beş kez para kesildi. Üstelik sipariş de görüntülenemiyor. Kontrol ettiğimde para da yatmamış zaten. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İl...

04.08.2025 tarihinde Gratis online mağazasından alışveriş yaptım. Siparişi banka kartımla tamamladım ve hesabımdan iki kez para çekildi, biri yaklaşık 1.600 TL, diğeri de yaklaşık 1.200 TL olmak üzere toplamda iki farklı tutar kesildi. Ancak, ödemeyi gerçekleştirmeme rağmen “Siparişlerim” bölümünde ...

Kartımdan dün gece iki kez para çekildi, ancak siparişim onaylanmadı. Banka tarafından işlemin reddedildiği söylendi. Büyük indirim olduğunu belirttiniz, fakat bu nedenle birçok kişiyi mağdur ettiniz. Gratis, paramı geri gönder. Dün gece birçok insanı mağdur ettiniz ve müşteri hizmetlerine de ulaşıl...

04.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden, tüm ürünlerde %70 indirim kampanyası olduğu sırada alışveriş yapmak istedim. Siparişimi oluştururken ilk denemede "ödeme başarısız oldu" uyarısı aldım. Tekrar denediğimde aynı uyarı ile karşılaştım ancak hem banka kartımdan hem de sanal kartımd...

04.08.2025 tarihinde gratis.com üzerinden sipariş vermek istedim. Kart bilgilerimi girip gelen şifreyi girdikten sonra, stokta ürün kalmadığı için siparişimin oluşturulamadığı belirtildi. Kalan ürünleri almak için tekrar kart bilgilerimi girip şifreyi girdiğimde de aynı uyarıyla karşılaştım. Mobil b...

Gratis'ten sipariş verdim. Paramı çekti ve işlem onaylandı denildi. Daha sonra Gratis uygulamasında 'ödeme başarısız' yazısı çıktı. Para çekilmiş, ödeme alınmış olmasına rağmen Gratis uygulamasında siparişlerim kısmında siparişlerim gözükmüyor. Olmadı diye üç kez ödeme yaptım. Banka hesabıma girince...

4 Haziran 2024 saat 22:20'de Gratis uygulaması üzerinden makyaj ürünlerinden oluşan birden fazla ürün için sipariş vermeye çalıştım. Sipariş sırasında "ödeme başarısız" şeklinde hata aldım, ancak bir süre sonra banka hesabımdan ödemenin çekildiğini fark ettim. Buna rağmen, uygulamada siparişlerim kı...

Gratis markasının 4 Ağustos 2025 tarihinde başlayan ve 4 Ağustos 2025 saat 22.00 ve 5 Ağustos 2025 saat 08.00 saatleri arasında yapılan %70 indiriminde sepet oluşturdum. Kart bilgilerimi girip ödemeyi yaptıktan sonra ödeme sırasında hata oluştu uyarısı aldım, yoğunluktan olduğunu düşünüp tekrar ödem...

4 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasında alışveriş yapmak istedim. Sipariş oluşturulmadı ancak banka Bonus kartımdan 3 kez 269 TL, 1 kez de 319 TL olmak üzere toplamda dört defa para çekildi. Ekranda “sipariş alınamadı” uyarısı çıktı ve işlemin gerçekleşmediğini gördüm. Buna rağmen hesa...

4 Ağustos 2025'te saat 10.00'da online üzerinden başlayan kampanyada, kartımdan iki kez para çekildi ve buna rağmen siparişim sistemde 4 saattir görünmüyor. Bu soruna hemen bir çözüm istiyorum. Fazladan çekilen paramın da iadesini talep ediyorum. İlk defa bu mağaza kampanyasında böyle bir sorun yaşa...

Gratis uygulaması üzerinden ürün sipariş ettim. Kartımdan para çekme işlemi gerçekleştirildi ancak sipariş işleminin gerçekleştiğine dair bir bildirim hâlâ almadım. E-postamda herhangi bir e-posta yok. Sipariş ettiğim ürün, siparişler bölümünde gözükmüyor. Sipariş oluşturulmadığı halde kartımdan par...

04.08.2025 tarihinde saat 22.00 civarında internet üzerinden yaptığım alışverişte para çekildi, fakat ne takip numarası alabildim ne de onaylandığına dair bir mesaj geldi. Ürünler sepetimde hâlâ duruyor ve tekrar almayı denediğimde hata alıyorum. Öğrenciyim ve indirim kovalamak zorundayım. Ancak sis...

Gratis'ten 4 Ağustos saat 22.07 ve 22.08'de sipariş oluşturmak istedim. Ancak her iki işlemde de para çekilmesine rağmen, 'ödeme başarısız oldu' şeklinde bir uyarı aldım. Siparişlerim kısmında ise oluşturduğum siparişler görünmüyor. Lütfen yardımcı olun ve paramı banka hesabıma geri aktarın.

Gratis uygulaması üzerinden ürün sipariş ettim. Kartımdan para çekme işlemi gerçekleştirildi 3 defa ancak sipariş işleminin gerçekleştiği bildirimini hâlâ almadım. E-postamda herhangi bir e-mail yok. Sipariş ettiğim ürün sipariş bölümünde gözükmüyor. Param da kartıma geri gelmedi. Bu soruna çözüm ür...