Gratis paramı çekti

Gratis'ten dün gece alışveriş yaptım. Ödeme başarısız dedi ancak ücret hesabımdan çekilmiş. Ürün siparişi oluşmadı ve iade de yapılmıyor. Sipariş kaydı yok. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum, lütfen bir an önce çözüm bulunsun. İsmim S*** O****, işlem saat 22.04'te yapıldı. Sanırım bu sorun çoğu kişide de ...

Gratis, dün online üzerinden sipariş verdim. Paramı çektiniz ama siparişlerim sayfasında hiçbir şey görünmüyor. Gratis'in bu duruma çözüm bulmasını istiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşme de sağlayamıyorum. Arıyorum, açmıyorsunuz. Lütfen çözüm bulun, aksi takdirde her yerde şikayet edeceğim.

04.08.2025 tarihinde saat 22.00'de Gratis'in online sitesinden yüzde 75 indirimle alışveriş yaptım. Ödeme kısmında hesabımdan 705 TL tutarında bir ücret çekildi, ancak siparişim sistemde gözükmüyor. Müşteri temsilcisini aramama rağmen ulaşamıyorum. Bu konuda yardımcı olur musunuz? Paramın boşa gitme...

Ödeme Alınamadı Uyarısına Rağmen Kartımdan Para Çekildi 04 Ağustos 2025 tarihinde, Gratis mobil uygulaması üzerinden gece saatlerinde düzenlenen kampanyadan yararlanmak amacıyla bir alışveriş gerçekleştirdim. Sepetimi oluşturdum ve ödeme ekranına geçerek banka kartımla işlemi tamamlamaya çalıştım. ...

Gratis mobil uygulamasından yaptığım alışverişte, aldığım tüm ürünler önce reddedildi ancak kartımdan üç kez farklı tutarlarda çekim yapıldı. Kartımdan sırasıyla 705 TL, 546,90 TL ve 546,90 TL olmak üzere toplamda üç kez para çekildi. Ancak bu ödemelere rağmen siparişlerim sistemde görünmüyor ve hiç...

Dün akşam Gratis uygulaması üzerinden sipariş oluşturmaya çalıştım, fakat ödeme başarısız oldu uyarısı aldım. Sonrasında mobil bankacılığımda iki kez para çekildiğini gördüm, fakat ortada bir sipariş bile yok. En kısa sürede paramın iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal işlem başlatacağım.

Gratis indiriminden yaptığım ilk siparişte ödeme alınamadığı söylendi. Ben de tekrar sipariş verdim, yine ödeme alınamadığı belirtildi. Daha sonra sorunun düzeldiğini düşünerek tekrar alışveriş yaptım. Şimdi ise ödeme alınmadığı söylenen siparişler onaylanıyor ve iptal edemiyorum. Siparişlerimi ipta...

10.06.2024 tarihinde Gratis’in online platformu üzerinden İzmir/Çiğli adresime sipariş vermek istedim. İlk siparişimde sistem hata verdi, tekrar denediğimde yine hata ile karşılaştım. Ancak bankamı kontrol ettiğimde, toplamda iki kez 2231 TL olmak üzere 4462 TL tutarında para çekilmiş olduğunu gördü...

04 Ağustos 2024 saat 22.12’de Gratis’in online alışveriş sitesinden PR22999761 numaralı siparişi verdim. Ödeme sırasında hem banka hesabımdan hem de kredi kartımdan olmak üzere toplamda 920 TL iki kez para çekildi. Siparişime dair fatura veya onay maili aldım mı hatırlamıyorum, ancak ürün teslimatıy...

Gratis'ten dün sipariş vermeye çalışırken ödeme başarısız dedi. Ben de üst üste denedim, aynı siparişten 4 defa oluşturuldu ve kartımdan 4 defa para çekildi. Sabahtan beri müşteri hizmetlerini arıyorum, muhatap olacağım kimse yok. Siparişimi iptal de edemiyorum.

Gratis'in indiriminden ürün aldım. Sistem en son sayfada bir hata oluştu deyip siparişi almadı. Siparişlerim bölümünde siparişim görünmüyor. Ancak hesabımdan para çekti. Paranın geri yatırılmasını istiyorum. Aşağıya dekontu bıraktım. 544 TL'lik alışveriş yaptım.

4 Ağustos'taki Gratis indiriminden yararlanmak istedim ve sipariş vermek için kart bilgilerimi girdim. Onayladıktan sonra işlem başarısız oldu. Bunun üzerine tekrar denedim. Ancak banka hesabıma baktığımda, haksız yere üç defa daha para çekilmiş olduğunu gördüm. En son, dördüncü denememde siparişi o...

Dün gece saat 22:00-22:30 arasında Gratis’in online alışveriş sitesinden alışveriş yapmaya çalıştım. Ödeme aşamasında sürekli “ödeme başarısız” uyarısı aldım ve birkaç kez denemek zorunda kaldım. Ancak daha sonra kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, başarısız uyarısı verilmesine rağmen Ziraat banka...

Sipariş verirken, siparişim onaylanmadığına dair bir mesaj aldım fakat hesabımdan para çekildi ve siparişlerim sayfasında siparişim görünmüyor. Dünden beri müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ancak kesinlikle bağlanamıyorum. En kısa sürede yardımcı olur musunuz?

480 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme adımında işlem gerçekleşmedi ve 'iptal' uyarısı çıktı. Ancak param hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen siparişim sistemde görünmüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Param çekildi, siparişim yok ve ne yapmam gerektiğ...

Gratis’in online alışveriş uygulamasında yaşadığım bir ödeme problemi nedeniyle mağdur oldum. 672,5 TL tutarındaki sepetimle iki kez ödeme yapmaya çalıştım, ancak her seferinde ödeme hatası aldım. Daha sonra bir ürünün stokta kalmadığı uyarısı aldım ve sepetimi güncelleyerek 564,5 TL’lik yeni bir si...

Gratis'ten 04.08.2025 tarihinde internet üzerinden alışveriş yaptım. 3 kere ödeme başarısız oldu dedi ama parayı 3 kerede banka hesabımdan çekti. Siparişlerimde biri görünüyor. Diğer çekilen ücretlerin iadesini istiyorum. Bunu nasıl düzeltebiliriz? Lütfen geri dönüş sağlansın.