to read complaints and reviews, or file yours. 
04.08.2025 tarihinde Gratis online mağazasından alışveriş yaptım. Siparişi banka kartımla tamamladım ve hesabımdan iki kez para çekildi, biri yaklaşık 1.600 TL, diğeri de yaklaşık 1.200 TL olmak üzere toplamda iki farklı tutar kesildi. Ancak, ödemeyi gerçekleştirmeme rağmen “Siparişlerim” bölümünde hiçbir ürünüm görünmüyor.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim ancak saat geç olduğu için ulaşamadım. Siparişi ilk kez verirken böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Bingöl’den teslimat bekliyorum. Elimde ilgili ödeme dekontları da mevcut.
Bir an önce yanlış çekilen tutarın hesabıma iade edilmesini ve diğer siparişimin de sistemde tanımlanarak gönderim sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.
4 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasında alışveriş yapmak istedim. Sipariş oluşturulmadı ancak banka Bonus kartımdan 3 kez 269 TL, 1 kez de 319 TL olmak üzere toplamda dört defa para çekildi. Ekranda “sipariş alınamadı” uyarısı çıktı ve işlemin gerçekleşmediğini gördüm. Buna rağmen hesa...
4 Ağustos 2024 günü saat 22.00 civarında Gratis’in online mağazasından alışveriş yapmak istedim. Ancak siparişim oluşturulmadığı halde hesabımdan iki kez para çekildi: biri 1381 TL, diğeri ise 1083 TL olarak. Sipariş oluşturma işlemi tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir sipariş onayı veya e-posta g...
04.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından alışveriş yapmak istedim. Ödeme sırasında “ödeme başarısız” uyarısı çıktı, fakat iki kez kartımdan ...
04.08.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden alışveriş yapmak istedim. Ödeme işlemini gerçekleştirmek istediğimde sistem “ödeme başarısız” uyarısı verdi ve bilgilerimi tekrar girdim. Sepetimdeki ürünlerin bazıları tükendiği için aceleyle işlemi birkaç kez tekrarladım, fakat her seferinde ödeme ba...
4 Ağustos indirimlerinde Gratis’in internet mağazasından bakım ürünleri, vücut losyonları ve makyaj ürünleri satın almak için alışveriş yaptım. Banka kartımdan yaklaşık 2530 TL iki kez çekim yapılmasına rağmen, siparişim online hesabımda görünmüyor. Ödemeden sonra uygulamada “ödeme başarısız” uyarıs...
Yorumlar