Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İşlemi Tamamlanmadı, Para Çekildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

5 Ağustos 2025 09:43317

Gratis uygulaması üzerinden ürün sipariş ettim. Kartımdan para çekme işlemi gerçekleştirildi ancak sipariş işleminin gerçekleştiği bildirimini hâlâ almadım. E-postamda herhangi bir e-mail yok. Sipariş ettiğim ürün sipariş bölümünde gözükmüyor. Benimki de aynı şekilde oldu. Bir çözüm bulabilir misiniz. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.

Gelişme

5 Ağustos 2025 09:27

04.08.2025 saat 22:02 de Gratis uygulamasından sipariş verdim. Kartımdan sipariş tutarı çekildi. Fakat siparişlerim kısmından herhangi bir bildirim gözükmüyor. Takibini yapamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Tutarı iade etmenizi rica ediyorum. Teşekkürler

5 Ağustos 2025 11:16 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşanılan yoğunluk sebebi ile siparişinizin hesabınıza yansıması biraz zaman alabilir. Teknik ekiplerimiz kontrollerine devam etmekte olup, oluşmamış siparişlerinizin ve provizyonda bekleyen mükerrer çekimlerinizin iadesi yapılacaktır. Bir süre sonra tekrar hesabınızdan siparişinizi kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Turkmen
5 Ağustos 2025 12:00

Henüz yansımadı. Bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Verdim Para Çekildi Fakat Siparişim Görünmüyor Ve Bildirim Almadım

2 Ağustos 2025 02:172.826

Gratis uygulaması üzerinden ürün sipariş ettim. Kartımdan para çekme işlemi gerçekleştirildi ancak sipariş işleminin ger...

3 Destek17 Yorum
Çözüldü

Çift Para Çekimi Ve Siparişin Oluşmaması Sorunu

4 Ağustos 2025 22:46223

Gratis uygulaması üzerinden ürün sipariş ettim. Kartımdan para çekme işlemi...

Para Çekildi, Siparişim Ve Bilgilendirme Yok!

4 Ağustos 2025 23:08168

Gratis uygulaması üzerinden ürün sipariş ettim. Kartımdan para çekme işlemi gerçekleştirildi ancak sipariş işleminin ger...

Sipariş Verdiğim Ürün Sistemde Görünmüyor Ve Bildirim Almadım

4 Ağustos 2025 22:47155

Gratis uygulaması üzerinden ürün sipariş ettim. Kartımdan para çekme işlemi gerçekleştirildi ancak sipariş işleminin ger...

Sipariş Verdim Para Çekildi Ama Ürün Ve Bildirim Yok

5 Temmuz 2025 00:401.766

Gratis uygulaması üzerinden ürün sipariş ettim. Kartımdan para çekme işlemi gerçekleştirildi ancak sipariş işleminin ger...

2 Yorum

Video Şikayetler

Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri