Sipariş İşlemi Tamamlanmadı, Para Çekildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Gratis uygulaması üzerinden ürün sipariş ettim. Kartımdan para çekme işlemi gerçekleştirildi ancak sipariş işleminin gerçekleştiği bildirimini hâlâ almadım. E-postamda herhangi bir e-mail yok. Sipariş ettiğim ürün sipariş bölümünde gözükmüyor. Benimki de aynı şekilde oldu. Bir çözüm bulabilir misiniz. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Gelişme
04.08.2025 saat 22:02 de Gratis uygulamasından sipariş verdim. Kartımdan sipariş tutarı çekildi. Fakat siparişlerim kısmından herhangi bir bildirim gözükmüyor. Takibini yapamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Tutarı iade etmenizi rica ediyorum. Teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Yaşanılan yoğunluk sebebi ile siparişinizin hesabınıza yansıması biraz zaman alabilir. Teknik ekiplerimiz kontrollerine devam etmekte olup, oluşmamış siparişlerinizin ve provizyonda bekleyen mükerrer çekimlerinizin iadesi yapılacaktır. Bir süre sonra tekrar hesabınızdan siparişinizi kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Henüz yansımadı. Bekliyorum













