Gratis online

22.08.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından PR23880525 numaralı siparişi verdim. Bugün 30.08.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor ve teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kampanyadan dolayı böyle bir sorun yaşanabileceği söyle...

23 Ağustos 2023 tarihinde Gratis online mağazasından %70 indirimli olarak toplam 673 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23917841). Sipariş üzerinden 7 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bildirimi yapılmadı. Ödeme işlemi başarılı bir...

24.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23947289 numaralı siparişimle Flormar dudak parlatıcısı, ROM&nd mat ruj ve Beaulis dudak yağı satın aldım. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Ödememi banka kartımla 533,40 TL olarak gerçekleştird...

Gratis’in online mağazasından Kocaeli adresine vermiş olduğum siparişim bir haftadır hazırlanmadı. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve teslimat süresi konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 1 haftadır kargoya bile verilmemiş hazırlanıyor diyor hala Siparişimin bir an önce tarafıma ulaştır...

22 Ağustos tarihinde Gratis’ten PR23886390 numaralı siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hala gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Siparişi ev adresime kredi kartı ile ödedim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimin bir an önce gönderi...

23 Ağustos tarihinde Gratis online mağazasından yaklaşık 350-400 TL tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: PR23907066). Siparişimin teslimat adresi Adana olarak belirtildi. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme...

24 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23949333 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Teslimat adresi ve bilgilerimde herhangi bir sorun bulunmamaktadır. Siparişimin bir an önce t...

23/08/2025 tarihinde Gratis İstanbul Bağcılar CD. Mağazasına online olarak sipariş ettiğim PR23459830 numaralı siparişimi teslim alındı. Siparişi benim yerime arkadaşım teslim aldı ve teslim alacak kişi olarak onun adını yazmıştım, bu konuda bir sorun yok. Ancak sistemde siparişin teslim alındığı gö...

22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23900826 numaralı siparişim ile bir adet Pantene Bukle Belirginleştirici satın aldım. Sipariş üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş Alındı” olarak gözüküyor ve ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresimde herhangi bir sorun b...

29 Ağustos'ta Gratis markasından online sipariş verdim fakat siparişim hâlâ 'alındı' olarak görünüyor. Hiçbir ilerleme yok. Aynı zamanda Gratis uygulamasına da giriş yapamıyorum; uygulama beni atıyor, bu nedenle siparişimi kontrol edemiyorum. Bu sorunun çözülmesini ve uygulamanın açılmasını, sipariş...

23.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23908339 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Siparişimde düğünümüz için acil olarak ihtiyaç duyduğum ürünler bulunuyor ve cuma günü düğünümüz var. Siparişimin bir an önce kargoya ver...

23 Ağustos tarihinde Gratis’in Forum İstanbul şubesinden, indirim dönemi kapsamında toplam 576 TL tutarında online sipariş verdim (Sipariş No: PR23931570). Bugüne kadar siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin faturalı olarak gönderilm...

22.082025 tarihinde Gratis online sayfasından verdiğim sipariş hala sipariş hazırlanma aşamasında bile değil. Alındı aşamasında 8 gün oldu hala hazırlanmadı hiç memnun değilim. Hizmetten hızlandırılmasını istiyorum. 2 defa müşteri hizmetlerini arayarak hızlandırmalarını ve aciliyetini belirttim.

23 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından, Beyoğlu Narmanlıhan şubesinden teslim almak üzere PR23919187 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili 'hazırlanıyor' ibaresi dahi görünmüyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de...

22 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından, PR23888286 numaralı ve toplamda 729 TL tutarındaki birden fazla ürün içeren siparişimi verdim. Siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “sipariş alındı” olarak görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, acil d...

23.08.2025 tarihinde Gratis’in resmi internet sitesi üzerinden PR23927568 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde Beaulis kapatıcı, Beaulis mat ruj ve Dalin saç spreyi gibi kozmetik ürünler bulunuyor. Ödemeyi online olarak kredi kartı ile 1097 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresi olarak Af...

23.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından 14 parçalık bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram PR23927105. Ödemeyi kredi kartı ile 1.118 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Kayseri olmasına rağmen, aradan 1 hafta geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Şu ana kadar müşteri hizm...

Merhabalar. 29.08.2025 tarihinde Gratis Online alışveriş uygulamasından PR24034737, PR24038783, PR24044610 sipariş numaralı üç adet sipariş verdim ve henüz sipariş alındı olarak görünüyor. Aldığım birkaç duyuma göre Gratis'in sipariş süreci Zorlu geçiyormuş. Üç kargonunda en kötü bir hafta içerisind...

22.08.2025'de Gratis online mağazasından pr23906445 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde dudak parlatıcısı (vivienne sabo), highlighter ve çeşitli ürünler bulunuyor. Siparişimi kartla ödedim ve toplamda 1003,00 TL tutarında, %70 indirimli bir alışveriş yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen sipar...

18 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR23545532 numaralı siparişi oluşturdum ve teslimat adresi olarak Çankırı Yunus AVM Gratis mağazasını seçtim. 29 Ağustos’ta ürünü teslim almak için mağazaya gittiğimde, ürünlerimin yırtılmış ve akmış şekilde, siyah bir çöp poşetinin içine konmuş halde oldu...

22 Ağustos’ta Gratis online üzerinden Trabzon şubesi’ne teslim edilmek üzere verdiğim pr23845036 numaralı siparişim üzerinden 8 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmemiştir. Siparişimin ödemesini banka kartımla peşin olarak 588 TL tutarında gerçekleştirdim. Bu tür gecikmelerle herkes gibi o...

26 Ağustos tarihinde Gratis online mağazasından PR23974658 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Gratis kart indirimi de bulunuyor ve toplamda 299 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi....