Yüksek Voltaj Kesintileri Sonucu Kombi Ve Ev Eşyalarım Hasar Gördü BEDAŞ’tan Tazminat Talebi

İstanbul Kağıthane Telsizler Mahallesi’nde yaklaşık üç gündür binamızda elektrik arızası yaşıyoruz. İlk gün gece kesinti oldu, dün gün içinde yine sorunlar yaşandı, bugün ise neredeyse tüm gün elektrik yoktu. Defalarca elektriği verip geri kestiler; bu süreçte yüksek voltaj nedeniyle evimde ciddi hasarlar oluştu.

Elektriği yüksek voltajla verdikleri için kombim hata vererek tamamen çalışmaz hâle geldi, dolayısıyla ne ısınabiliyoruz ne de sıcak su kullanabiliyorum. Telefon şarj aletim bozuldu, lamba patladı, şalter sürekli atıyor ve prizde de sorun olmasından şüpheleniyorum. Kombinin daha yeni bakımını yaptırmıştım, herhangi bir sorunu yoktu; bu arızalar tamamen yaşanan voltaj dalgalanmalarından sonra ortaya çıktı.

BEDAŞ’ı arayıp arıza kaydı açtırdım, 4195089543 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak tarafıma, hasar gören eşyalar için önce elektrikçi ve kombici çağırıp masraf çıkarılması, ardından hasar tespiti yapılacağı söylendi. Soğuk kış gününde uzun süredir ısınamıyor ve sıcak su kullanamıyor olmama rağmen, bir de bu hasarların bedelini başta benim karşılamam beklendiği için mağduriyetim daha da artmış durumda.

Bu süreçte yaşanan yüksek voltaj ve sık kesintiler sonucu oluşan tüm zararlarım için BEDAŞ’tan resmi olarak hasar tespiti yapılmasını ve kombi, şarj aleti, patlayan lamba ve oluşabilecek diğer arızalar dahil olmak üzere tüm masraflarımın eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum.