to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23900826 numaralı siparişim ile bir adet Pantene Bukle Belirginleştirici satın aldım. Sipariş üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş Alındı” olarak gözüküyor ve ürünüm tarafıma teslim edilmedi.
Teslimat adresimde herhangi bir sorun bulunmamakta. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 111 TL tutarında bir harcama gerçekleştirdim. İlk kez Gratis’ten alışveriş yapıyorum ve böyle bir durumla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Siparişim bir an önce tarafıma teslim edilsin istiyorum.
22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR23899276 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gözüküyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Siparişimde toplam 1.043,50 TL tutarında çeşitli kozmetik ve bakım ürünleri bulunuyor. 25...
19.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23732419 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde makyaj malzemesi ve bronzlaştırıcı bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gözüküyor ve kargoya verilmedi. Siparişin Trabzon adresine gönderilmesini bekl...
26 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR23973336 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimde 2 adet kapatıcı, bir allık ve bir makyaj süngeri bulunuyor. Ö...
22.08.2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR23904988 numaralı siparişi verdim. Siparişimde çeşitli kozmetik ürünleri bulunuyordu ve toplamda 388,40 TL ödeme yaptım. Siparişim 5 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durum artık ma...
22.08.2025 tarihinde Gratis online mağazasından, kampanya kapsamında toplam 1.220 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi banka kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram PR23904136’dır. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor; “hazırlanıyo...
Yorumlar