Online Sipariş Hazırlanıyor Kaldı, Kargo Bilgilendirmesi Talep Ediyorum
8 Şubat akşam saat 21.00 civarında Gratis’in online mağazasından pr28853543 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Flormar fondöten, Flormar dudak kalemi ve Flormar maskara bulunuyor. Bugün 11 Şubat olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargolama ya da bilgilendirme yapılmadı.
Online siparişlerin makul süre içinde kargoya verilmesini bekliyorum. Siparişimin en kısa sürede kargoya teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 11.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler














