Gratis Online Alışveriş

5 gün önce Gratis'in online mağazasından %60 indirimle toplam 540 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24045224). Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Siparişimin bir an ön...

22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23893374 numaralı siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Ankara Forum Şubesi’ni seçtim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve mağazaya ulaşmadı. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 278,50 TL olarak gerçekleştirdim. ...

28 Ağustos sabahı saat 10:00 civarında Gratis’in online mağazasından yaklaşık 700 TL tutarında makyaj ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24062490). Ancak aradan 4-5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süreçte müşteri ...

Gratis'ten” ürün siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra günler geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de kargo süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ürünümün nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği hakkında hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerin...

01.09.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden PR24090438 numaralı siparişi verdim ve 371 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor, henüz hazırlanmadı bile. Kargonun bir an önce hazırlanıp acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ...

28.09.2025 tarihinde PR24004236 numaralı makyaj ürünü siparişimi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Siparişimin hazırlanma aşamasında olması gerekiyordu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söyle...

31.08.2025 tarihinde Gratis’in internet mağazasından PR24070826 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Sipariş teslimat adresim Trabzon/Ortahisar’dır detayları siparişimde görünmektedir ve toplamda 660 TL tutarında alışveriş yaptı...

28 Ağustos 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden Beaulis Fun markasına ait bir gloss siparişi verdim (Sipariş No: PR23992756). Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen, sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlık aşamasına bile geçilmedi. Siparişimin toplam tutarı 180 TL olup, ö...

23 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR23942913 numaralı siparişi verdim. Bugün 2 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Benzer şekilde, daha önce verdiğim bir siparişte de aynı gecikmeyi yaşadım ve çözüm sunulmad...

30 Ağustos'ta Adana'dan Gratis online mağazasından PR24062563 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Siparişimde toplam 314,40 TL kredi kartı ile ödeme yaptım ve ürünlere saçımda yapılan bir işlem nedeniyle acil olarak ihtiyacım v...

28 Ağustos tarihinde Gratis online üzerinden makyaj süngeri siparişi verdim (Sipariş No: PNR23996245). Aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin bir an önce hazırlanıp Aydın’daki adresime teslim edilmesini talep ediyorum. 49,...

29/08/2025 tarihinde Gratis Kayseri Sivas Caddesi şubesinden PR24008982 numaralı online siparişimi verdim. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile 184,5 TL olarak gerçekleştirdim. Yaşadığım gecikme nedeniyle...

29 Ağustos tarihinde Gratis'in online mağazasından toplam 1905 TL tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: PR24047002). Siparişimi banka kartı ile ödedim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "hazırlık sürecine" alınmadı ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Siparişimdeki hiçbir ürün...

Gratis’in online mağazasından 3000012247087 numaralı siparişimle yaklaşık 1300 TL tutarında ürün aldım. Siparişim Gaziantep/Şahinbey adresine teslim edilecekti. Ancak ürünlerim henüz bana ulaşmadan, hiçbir gerekçe belirtilmeden iade edildiği bilgisi verildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ilet...

PR24023612 numaralı Gratis online siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Siparişimi geçen hafta verdim ve bu pazar günü şehir dışına çıkmam gerektiği için ürünlerin elime ulaşacağını düşünmüştüm. Ancak hala teslimat gerçekleşmedi ve siparişim en geç cuma günü elime ulaşmalı. Teslimat adresi...

Cumartesi günü saat 22:27’de PR23992245 numaralı siparişimi Adana’dan verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim henüz hazırlanma aşamasına bile alınmadı. Siparişin durumunda hiçbir ilerleme göremiyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin bir an önce hazırlanıp gönde...

28 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’ten PR24001125 numaralı siparişimle 4 adet ürün (Beulis Ruj 163 Mocha, Dudak Kalemi 104 Caramel, Nascita Makyaj Süngeri Puff, Wet n Wild Kaş Far Kiti Soft Brown) aldım. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya veril...

Gratis online mağazasından aldığım PR23055978 numaralı kargom yaklaşık 3-4 haftadır elime ulaşmadı. Hâlâ sipariş alındı durumunda görünüyor. Bu durum ne kadar devam edecek?

23.08.2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR23926548 numaralı siparişim için banka kartı ile 990,50 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Uygulamada yalnızca “tedarik aşamasında” olduğu belirtiliyor, başka bir bilgilendirme yapılm...

29.08.2024 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24003148 numaralı siparişimi verdim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı. Özellikle yüzde altmışlık indirim dönemlerinde verdiğim siparişlerde bu gecikme sorununu sürekli yaşıyorum. Bu durumdan dolayı oldukça mağdur o...

23 Ağustos tarihinde Gratis’in online uygulaması üzerinden Vivienne Sabo far paleti siparişi verdim (Sipariş No: PR23930567). Siparişimin hazırlanması için bir hafta bekledim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ücreti olan 414 TL’yi sipariş sırasında ödedim. Bu s...

23 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından Eklips kirpik kıvırıcı ve Eklips makyaj fırçası siparişi verdim. Sipariş numaram PR23927571. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim bir türlü kargoya verilmedi. Siparişimin teslimat adresi Kayseri Forum AVM olarak belirtilmişti ve ödemeyi kredi ka...

29 Ağustos tarihinde Gratis Online üzerinden PR24026176 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 15 ürün bulunuyor ve ödemesini kredi kartı ile, 1300 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 4-5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ürün tarafıma gönderil...