Gratis Online Alışveriş

Başlık: Gratis Online Siparişim 6 Gündür “Sipariş Alındı” Aşamasında Şikayet Metni: 05.09.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden vermiş olduğum PR24212140 numaralı siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gözükmektedir. Siparişimin işleme alınmaması ve hiçbir iler...

06.09.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından PR24268461 numaralı siparişi verdim. Sipariş üzerinden 5 gün geçmesine rağmen, siparişim hazırlanmaya bile başlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Ödemeyi kredi kartı ile 492 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Adana Opt...

05.09.2025 tarihinde PR24205856 numaralı siparişimi Gratis’in online mağazasından verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik Gratis’ten her alışverişimde benzer gecikmeler yaşıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Siparişimdeki tüm ürünler beklemede; henüz hiç...

7 Eylül 2024 tarihinde Gratis’in online mağazasından 804,50 TL tutarında, stokta bulunan ürünlerden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24317971). Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala “alındı” olarak görünüyor ve hazırlık sürecine dahi başlanmadı. Teslimat adresi ve yöntemiyle ilgili...

05.09.2025 tarihinde Gratis üzerinden 13 parçalık bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24217154). Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin teslim edilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen makul bi...

05.09.2025 tarihinde Gratis online da PR24220422 numaralı alışveriş yaptım aradan 6 gün geçmesine rağmen hala sipariş hazırlanma aşamasına bile geçilmedi. İlk kez online alışveriş yaptım bir daha yapmayı düşünmüyorum. Bu sorunun hemen çözülmesini talep ediyorum

7 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24294167 numaralı siparişimi verdim. Ancak bugün 11 Eylül olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu, Gratis'le yaşadığım ilk gecikme problemi de değil kaçıncı defa oluyor sayamadım. Siparişimde aciliyetim olduğu için en geç yarına kadar mağazaya tesl...

6 Eylül tarihinde Gratis online mağazadan PR24242856 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişimin ne zaman kargoya verileceğiyle ilgili bir bilgilendirme de yapılmadı. Daha önce de ...

9 Eylül tarihinde Gratis online mağazadan PR24335000 numaralı siparişimi verdim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Siparişimin teslim edilmesini Samsun adresim için bekliyorum. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Daha önce böyle bir gecikme yaşamamıştım. Sip...

07.09.2025 tarihinde Gratis’ten 655 TL’lik sipariş verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ ‘sipariş alındı’ aşamasında görünüyor, hazırlanmadı bile. Normalde en geç 2 iş günü içinde kargoya verilmesi gerekirken bu kadar bekletilmem kabul edilemez. Ayrıca 5-6 gün sonra evde olmayacağım, ürünlerin ...

5 Eylül tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden toplam 408 TL tutarında makyaj ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24206190). Ödemeyi banka kartı ile yaptım. Ancak bugüne kadar siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı; ürünlerim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi b...

Gratis online mağazasında hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum. Ancak güncelleme işlemi sırasında doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor ve bu nedenle yeni numaramı ekleyemiyorum. Bu sorun nedeniyle hesabıma ve siparişlerime erişimde sıkıntı yaşıyorum. Ayrıca hesabımda ku...

Gratis'ten online siparişim hâlâ gelmedi ve buraya şikayetimi yazmıştım. Mail atacaklarını söylediler. Tarafıma herhangi bir mail veya SMS gelmedi. Yazdığınız cevaptaki müşteri hizmetleri numarasını aradım, 'hemen kontrol ediyorum' deyip telefonu yüzüme kapattılar. Gerçekten çok mağdur oldum.

Gratis online mağazasından PR24309696 numaralı siparişim 4 gün geçmesine rağmen hala hazırlanmadı, kargoya verilmedi. Cumartesi günü üniversite sebebiyle şehir dışına çıkmam gerekiyor ve ürünlerin bir an önce elime ulaşması çok önemli. Siparişimin en kısa sürede hazırlanıp adresime gönderilmesini t...

07.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından %70 indirimli olarak bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: PR24303084). Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile 1300 TL olarak gerçekleştirdim ve faturam ...

07.09.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden PR24293612 numaralı siparişi verdim. Siparişimde üç adet cilt bakım ürünü bulunuyor ve toplamda 886 TL ödeme yaptım. Ancak bugüne kadar siparişimle ilgili herhangi bir gelişme olmadı ve hala "Sipariş alındı" olarak görünüyor. Müşteri hizmetleriyle henüz i...

5 Eylül’de Gratis’in online mağazasından PR24283353 numaralı siparişi verdim. Bugün 11 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve “Sipariş hazırlanıyor” kısmına bile geçmedi. Daha önce böyle bir gecikme yaşamamıştım, bu ilk kez başıma geliyor. Siparişimin topl...

7 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden 773 TL tutarında makyaj malzemeleri siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetleriyle ileti...

Gratis’ten online sipariş verdim (Sipariş No: PR24351308). Siparişimi bugün oluşturdum, ancak daha önceki alışverişlerimde de benzer bir sorun yaşadım; siparişlerim sürekli olarak “sipariş alındı” aşamasında kalıyor ve hazırlanma sürecine bile alınmıyor. Genellikle bir hafta boyunca hiçbir işlem yap...

07.09.2024 tarihinde Gratis Online mağazasından PR24294344 numaralı siparişimi verdim. Siparişim kampanya kapsamında ve stoklarda ürün bulunmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın hâlâ "sipariş alındı" aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmadı. Ödememi kredi kartı ile 2.062,50 TL ...

7 Eylül tarihinde Gratis Online üzerinden PR24289086 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. 1520 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Şehir dışına çıkmam gerektiği için siparişi...

6 Eylül 2024 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24226526 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul, Akşemsettin Mahallesi Fevzipaşa Caddesi, Fatih olarak belirtilmiştir. Aradan 6 gün geçmesine rağmen, siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmam...