to read complaints and reviews, or file yours. 
05.09.2025 tarihinde Gratis üzerinden 13 parçalık bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24217154). Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin teslim edilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen makul bir dönüş alamadım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
07.09.25 tarihinde Gratis’ten PR24276994 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişim bir an önce hazırlanıp tarafı...
06.09.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden kampanyalı bir alışveriş yaparak PR24274251 numaralı siparişi verdim. Üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişimin toplam tutarı 186 TL’dir. Müşteri hizmetleriyle henüz iletiş...
5 Eylül 2024 tarihinde gece saatlerinde Gratis internet sitesinden PR24221834 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmadı ve kargoya verilmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Sadece 2 gün önce bir özür mesajı aldım fakat siparişimle...
07.09.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden PR24296572 numaralı siparişimi verdim. Aradan 5 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçme fırsatım olmadı. Siparişimin...
24.08.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR23951065 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hala hazırlanmadı. Araştırdığımda birçok kişinin siparişlerinin 20 gün gibi uzun bir sürede teslim edildiğini gördüm. 767,50 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile ya...
Yorumlar