to read complaints and reviews, or file yours. 
Başlık: Gratis Online Siparişim 6 Gündür “Sipariş Alındı” Aşamasında
Şikayet Metni:
05.09.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden vermiş olduğum PR24212140 numaralı siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gözükmektedir. Siparişimin işleme alınmaması ve hiçbir ilerleme kaydedilmemesi kabul edilemez.
Müşteri memnuniyeti açısından sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını ve siparişimin en kısa zamanda hazırlanarak kargoya verilmesini talep ediyorum.
19.08.2025 tarihinde Gratis online'dan sipariş verdim. PR23721227 numaralı siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme yok. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan dolayı mağdur oluyorum. Siparişimin bir an önce ...
06.09.2025 tarihinde Gratis online’dan yaptığım alışveriş hâlâ sipariş alındı olarak gözüküyor. PR24238500 sipariş numaram ve bugün ayın 12si 6 gündür siparişim hazırlanma aşamasına bile geçmemiş. Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
07.09.2025 tarihinde Gratis’in kendi web sitesinden PR24285115 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma süreci başlamadı. Sipariş tutarı 699 TL’dir. Adres ve iletişim bilgilerimde herhangi bir sorun yok, bilgilerim doğr...
4 Eylül 2025'te Gratis'ten online alışveriş yaptım. 2 gündür hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Sipariş numaram PR24119600. Sorunun hemen çözülmesini talep ediyorum. 4 Eylül 2025'te Gratis'ten online alışveriş yaptım. 2 gündür hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Sipariş numaram PR24119600. Sor...
28.08.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden PR24019452 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yaşanan gecikme ...
Yorumlar