Gratis Online Alışveriş

19.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından makyaj ürünleri siparişi verdim. Siparişim ev adresime henüz teslim edilmedi ve teslimatta gecikme yaşanıyor. Siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Bir çok insan bu durumları yaşıyor artık buna bir çözüm bulunsun

13 Eylül'de Gratis uygulaması üzerinden makyaj ürünleri siparişi verdim. Aynı gün siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 842 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi henüz yapılmadı. Sipariş numaram: pr24393948. Siparişimin teslimat adresi Van Erciş olarak k...

Sipariş numaram: pr24379857. Bugün Gratis’ten teslim aldığım Benri Ekstra Güçlü Besleyici Aseton ve diğer ürünler, mağaza teslimat kargosuyla elime ulaştı. Ancak aseton şişesi dökülmüş şekildeydi ve paketteki tüm ürünler aseton kokusuna bulanmış haldeydi. Ürünlerin bu şekilde gönderilmesi kabul edil...

10.09.2025 ve 13.09.2025 tarihlerinde Gratis’in online mağazasından iki adet sipariş verdim. Sipariş numaralarım pr24349400 ve pr24383744. Her iki siparişimde de Remington saç düzleştirici satın aldım ve ödemeleri kredi kartı ile sırasıyla 979,00 TL ve 298,00 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adre...

07 Eylül tarihinde Gratis’ten üç ayrı sipariş verdim. Bunlardan ikisi elime ulaştı, ancak pr24298301 numaralı siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve mağazaya ulaşmadı. 25 Eylül’de başka bir şehre gitmek zorundayım çünkü üniversitem başlıyor. Kargomun mağazaya 25’inden önce ulaştırılmasını...

11 Eylül’de internet üzerinden verdiğim pr24355585 numaralı siparişimde, iki adet Wet n Wild tekli farı Avcılar şubesinden teslim almak üzere seçmiştim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm mağazaya ulaşmadı ve 3 gündür kargoya verildi olarak görünüyor. Siparişimin toplam tutarı 158 TL ve öde...

08.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24327741 numaralı siparişi verdim ve 563,50₺ ödeme yaptım. Siparişim hem kargoya çok geç verildi hem de kargoya verildi olarak görünmesine rağmen günlerdir Kayseri Hunat şubesine ulaşmadı ve kargo takibi yapamıyorum. Kargo firması ve takip numaras...

10 Eylül’de Gratis online mağazadan pr24343783 numaralı siparişi verdim ve teslimat noktasını Hatay Antakya Serinyol Kampüs mağazası olarak seçtim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala mağazaya teslim edilmedi. Ürünlere acil ihtiyacım olmasına rağmen teslimatın sürekli gecikmesi hem zaman k...

8 Eylül’de Gratis’in online mağazasından pr24330271 numaralı siparişi verdim. Siparişimde çeşitli makyaj malzemeleri bulunuyor ve mağaza teslim seçeneğini tercih ettim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoda görünüyor ve teslim edilmedi. Özellikle son 4 gündür herhangi bir hareketlili...

19.09.2025 tarihinde saat 19:19 ve 19:25’te Gratis genel müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi yaşadığım soruna yardımcı olamadı ve oldukça bilgisizdi. İkinci müşteri temsilcisi ise, sesi gelmediğini sanarak arka planda yanındaki arkadaşlarına “Kapatıyorum, tekrar arasın ama...

12 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24372243 numaralı siparişi verdim. 18 Eylül’de siparişim teslim edildi, ancak aldığım 9 üründen ikisi (Eklips marka iki farklı toka çeşidi) pakette yoktu. Faturada ise tüm ürünler teslim edilmiş gibi gösterilmiş. Daha önce de benzer bir eksikl...

3 Ağustos 2025 tarihinde Gratis online mağazadan verdiğim pr22915826 numaralı siparişimin tamamını iade ettim. Kp0579*****71 kodu ile ürünleri gönderdim ve kargo teslim edildi olarak görünüyor. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen 667 TL tutarındaki iadem kartıma yatırılmadı. Defalarca müşteri h...

07 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24282694 numaralı kozmetik ürünler siparişimi verdim. Üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoda görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. En büyük sorun ise, yaşadığım bu gecikmeyle ilgili olarak hiçbir muhatap bulamıyor olmam. Müşt...

12 Eylül tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden toplam 653,50 TL tutarında, pr24375333 ve pr24362618 numaralı iki sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve siparişlerim onaylandı. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Siparişlerimle ilgili herha...

14.09.2025 tarihinde yapmış olduğum Gratis pr24399059 online alışverişim ancak hazırlanma aşamasına gelebildi müşteri temsilcisiyle görüşüp aciliyetimi bildirdim. Ürünlerimin en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Gecikmeden dolayı mağduriyetimin gideril...

13 gün önce Şırnak Merkez Gratis mağazası üzerinden online olarak pr24250789 numaralı siparişi verdim. Siparişim halen elime ulaşmadı ve teslimat konusunda sürekli gecikme yaşıyorum. Ücretini banka kartı ile ödedim. Benzer gecikmeleri daha önce de yaşadığım için artık mağduriyetimin giderilmesini ve...

Siparişimi ne zaman kargoya vermeyi düşünüyorsunuz? 7 gün oldu hala hazırlanıyor. Bu kaçıncı oldu bilmiyorum. Artık her seferinde aynı şey yaşanıyor 12.09.2025 tarihinde verdiğim sipariş hala kargoya verilmedi. Merakla bekliyorum ne zaman verilecek kargoya

Gratis online mağazasından 525 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde, genellikle herkese verilen tester ürünlerden hiçbiri gönderilmedi. O kadar ürün almama rağmen iki tester koymak çok mu zor anlamıyorum. Tester kampanyasından faydalanmak isterken böyle bir durumla karşılaşmak beni hayal kırık...

8 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından, yüzde elli üzeri indirim kampanyasından yararlanarak Antalya Kepez adresine verdiğim siparişim hâlâ teslim edilmedi. Siparişlerimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece otomatik mesajla bekle...

07.09.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden 14 ürün içeren pr24289086 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen, ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Çanakkale/Çan olmasına rağmen, siparişim hâlâ kargoda görünüyor ve herhangi bir ilerleme yok. Konuyla ilgili...

07.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24298665 numaralı makyaj çantası siparişimi verdim. Ancak siparişim 18.09.2025 tarihinde, yani olması gerekenden çok daha geç bir şekilde elime ulaştı. Üstelik bu sadece bir seferlik bir durum değil; daha önce de benzer şekilde siparişlerim 15-20 ...

07.09.2025 tarihinde Gratis'in internet sitesinden pudra ve aydınlatıcı krem siparişi verdim (Sipariş No: PR24290191). Siparişimin Ankara Karapürçek Orhan Kemal Caddesi, Beşikkaya Mahallesi'indeki mağazaya teslim edilmesini bekliyorum. Aradan 11 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ mağazaya ulaşmadı ve ...