Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Çözüm Bekliyorum



15.08.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden, indirim kampanyası kapsamında toplam 692 TL tutarında toz allık, makyaj temizleme suyu, makyaj temizleme pamuğu, makyaj süngeri, göz makyaj bazı, makyaj çantası, deodorant, ruj, duş jelleri ve makyaj fırçası siparişi verdim (Sipariş No: PR23434057). ...

08.08.2025'de İstanbul adresine teslim edilmek üzere Gratis'in online mağazasından PR23234561 numaralı makyaj malzemesi siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kargoda görünüyor ve hala elime ulaşmadı. Bu süreçte herhangi bir iade ...

Gratis’in online mağazasından makyaj malzemesi siparişi verdim. Sipariş numaram PR23468290 ve toplam tutar 605 TL. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Siparişimin b...

18 Ağustos tarihinde Gratis Online üzerinden PR23421370 numaralı makyaj malzemesi siparişimi verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişimin toplam tutarı 1.500 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Teslimat adresim Adana’dır...

15 Ağustos tarihinde Gratis Online üzerinden PR23421839 numaralı makyaj malzemesi siparişimi verdim. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Ürünlerin elime 2 gün içerisinde ulaşmasına acil olarak ihtiyacım var. Teslimat adre...
Merhaba, ben 16.08.2024 tarihinde Gratis’in online web sitesi üzerinden PR23460623 numaralı siparişimi verdim. İçerisinde makyaj malzemesi ve saç kremi gibi ürünler bulunuyor. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve toplam tutar 1.999 TL’dir. Siparişimin üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ 'Sipariş...

11’inde Gratis'ten makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: PR23291595). Siparişimin teslimat adresi İzmir/Bornova. Sipariş tutarı 2.249 TL. Site...

PR22933143 numaralı online siparişim, on gün boyunca "sipariş alındı" olarak görünmesine rağmen, dün tarafıma yapılan bir aramayla onayım olmadan iptal edildi. Siparişimde Sinoz vücut peelingi, Dove duş köpüğü, duş sabunları, kolonya, ped ve makyaj malzemeleri bulunuyordu. Teslimat adresim Adıyaman ...

8 Haziran’da Gratis’in online mağazasından PR23255867 numaralı siparişimle toplam 439,50 TL tutarında 5 parça makyaj ürünü (2 dudak ürünü/ruj, 2 göz kalemi, 1 makyaj fırçası) satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimi mağazadan teslim almak üzere verdim. Ancak aradan günler geç...

8 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından Benri makyaj temizleme pamuğu, Beaulis drip ıt dudak yağı ve ROM&nd glasting water gloss dudak parla...

05.08.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle mağazasından teslim almak üzere Gratis uygulamasından Beaulis transparan pudra, Beaulis kapatıcı, lykd makyaj sabitleyici, Vivienne Sabo kaş sabitleyici ve Beaulis likit far siparişi verdim. Sipariş numaram PR23179540’dır. Ödemeyi banka kartı ile 598,50 TL ola...
05.08.2025 tarihinde Gratis Online mağazasından PR23160847 numaralı siparişimle makyaj malzemeleri satın aldım. Siparişimi Hatay Pamuk AVM adresine verdim ve banka kartı ile toplam 1710 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve herhangi ...

5 Ağustos'ta Gratis'in online mağazasından %70 indirim kampanyası kapsamında makyaj malzemeleri içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23164995). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin toplam tutarı 612 TL'dir ve teslima...
4 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından 3 adet Nascita fırça seti ve 1 adet silikon makyaj kabı siparişi verdim (Sipariş No: PR22929276). Siparişim Adana Çukurova’daki ev adresime teslim edilecekti, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Bu süreçte...
4 Ağustos ve 5 Ağustos tarihlerinde Gratis’in mobil uygulaması üzerinden makyaj malzemesi ve cilt bakım ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaralarım PR23081853 ve PR23154172’dir. Sipariş teslimat adresi olarak İstanbul Maltepe Park AVM’yi seçtim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen her iki sipariş...

Gratis mobil uygulaması üzerinden dün iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: PR23004741 ve diğeri). Toplamda 500 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişlerimin içeriğinde makyaj fırçası ve benzeri ürünler bulunuyor. Siparişlerim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz kargo...

16 gün önce Gratis’ten makyaj malzemelerini içeren bir online sipariş verdim (Sipariş No: PR22693009). Ancak bu siparişim halen elime ulaşmadı. Süre...
4 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’ten makyaj malzemesi siparişi verdim. İlk siparişim onaylanmadı, tekrar denedim ve bu sefer onaylandı. Ancak kartımdan iki kez ücret çekildi; iptal etmek istediğim işlemde 1.092 TL tutarında bir bedel alındı. Sipariş numaram PR23030614’tür. Sipariş iptali için sistem...
Dün akşam saat 22.00 civarında Gratis internet sitesinden makyaj malzemesi almak istedim. %70 indirim fırsatı vardı ve ödeme adımına geldiğimde Yapı Kredi banka kartımla 6 kez ödeme denemek zorunda kaldım, çünkü her seferinde "ödeme başarısız" uyarısı aldım. Başta para çekilmediğini zannettiğim için...
04.08.2025 tarihinde saat 22:00 civarında Gratis üyelik hesabımla makyaj malzemesi siparişi verdim. Ödemeyi Garanti Bankası banka kartımla gerçekleştirdim. İşlem sonrasında hesabımdan 1207,50 TL çekildiğine dair dekontum mevcut. Ancak, ödemenin alınmasına rağmen siparişim hesabımda hiçbir şekilde gö...
4 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından makyaj ve cilt bakım ürünleri sipariş etmek için toplam 1018 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ödemem kartımdan ...