to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişim 10 Gündür Kargoda, Teslimat Gerçekleşmedi
08.08.2025'de İstanbul adresine teslim edilmek üzere Gratis'in online mağazasından PR23234561 numaralı makyaj malzemesi siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kargoda görünüyor ve hala elime ulaşmadı. Bu süreçte herhangi bir iade talebim olmadı ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.
Siparişimin acilen tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
18 Ağustos 2025 14:25 (Şikayetten 8 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, 18.08.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
