Gratis Online Alışveriş iptal

22 Kasım tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr26477104 ve pr26465310 numaralı siparişlerimi verdim. Siparişim uzun süredir 'transfer sürecinde' olarak görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Ankara’da yaşıyorum ve herhangi bir şubeyle değ...

5 Kasım’da Gratis Online üzerinden oluşturduğum PR26037733 numaralı siparişim, 10 günden fazla süre geçmesine rağmen hâlâ 'kargoda/yolda' görünüyor ve elime ulaşmadı. Bu süreçte Gratis müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Teslimatın hızlandırılacağı söylendi; ancak verilen sözlere rağmen herhang...

Gratis’in online sitesi üzerinden yaklaşık 3 gün önce Ben marka yüzey temizleyici krem ürününü sipariş ettim. Siparişim pr26443784 numaralı işlemle yine iptal edildi. Daha önce de aynı şekilde verdiğim siparişler iptal edilmişti, şimdi de başka bir ürünümün iptal edilmesiyle bu sorunu sürekli yaşama...

23 Kasım’da Gratis online üzerinden Beaulis Candy Print It dudak kaleminden 2 adet satın aldım. Ürünler stokta görülüyordu, stokta olmasa zaten satın alma işlemini tamamlayamazdım. Ancak 27 Kasım tarihinde siparişimle ilgili iptal mesajı aldım. Pr26486649 numaralı siparişim, ürün stokta görünmesine...

10 Kasım’da Gratis internet sitesinden pr26233390 numaralı siparişi oluşturdum ve 697,40 TL tutarında ödeme yaptım. Aradan 16 gün geçmesine rağmen Menemen / İzmir’deki teslimat adresime ürünlerim hala teslim edilmedi, üstelik siparişi de iptal edemiyorum. Siparişimin kargoya verilmesi için bile üç ...

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis'in yüzde 80 indirim kampanyasından ilk kez online sipariş verdim. Ara toplamı yaklaşık 350 TL olan bu siparişimin kabul tarihi 13.11.2025 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram 3000014428682 ve teslimat adresim İstanbul Gazio...

Sakarya Adapazarı Atatürk Bulvarı üzerindeki Gratis şubesinden, 21’inde online olarak 4 adet ürün siparişi verdim. Aradan 4–5 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlamadı. Bu sipariş için yaklaşık 290 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram PR26438...

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim PR25815066 numaralı siparişimdeki ürünlerin bir kısmı gönderildi; ancak en önemli ürün olan bebek bezi hâlâ gönderilmedi ve sistemde sipariş durumu uzun süre "hazırlanıyor" olarak göründü. Bu süreçte yaklaşık 10 gün önce müşteri hizm...

11 Kasım ve 12 Kasım tarihlerinde Gratis mobil uygulaması üzerinden toplam 495,90 TL tutarında online sipariş verdim. Siparişim kargoya dahi verilmeden, daha hazırlık aşamasındayken iptal ettim. Buna rağmen, banka kartımla ödediğim tutar hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. İptal sonrasında para iadesin...

18 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından makyaj malzemesi ve kişisel bakım ürünü olmak üzere toplam 11 parça ürün içeren pr26412351 numaralı siparişimi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu kada...

14.11.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26360226 numaralı siparişi verdim. Toplam 837,50 TL tutarındaki bu siparişi özellikle içindeki 2 kutu saç boyası için oluşturmuştum, ürünler o sırada stokta göründüğü için gönül rahatlığıyla sepete ekledim. Siparişim günlerce sadece “sipariş ...

17 Kasım’da Gratis online siteden toplam 14 üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr26391777 ve yaklaşık 1308 TL ödeme yaptım. Bugün 23 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmamış bile. Normalde Gratis’ten verdiğim siparişler en geç 4 günde ...

20 Kasım tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden bir adet ürün için pr26433032 numaralı siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla 334 TL olarak yaptım. Ancak siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor ve “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi...

7 Kasım tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr26211159 numaralı siparişi verdim, daha sonra bu siparişi iptal ettim. Ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen 835 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin hızlandırılmas...

16’sında Gratis’in internet sitesi üzerinden erkek deodorantı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlık aşamasına bile geçmemiş durumda. Bu kadar uzun süre herhangi bir ilerleme olmaması beni mağdur ediyor. Sipariş numaram PR263...

Bu ayın 5’inde Gratis Online üzerinden pr25820821 sipariş numarası ile, kampanya kapsamında yüzde 75 indirimli olarak aralarında 1 litre kolonya ve bebek tırnak makası setinin de bulunduğu ürünleri sipariş ettim. Siparişimi tam 14 gün boyunca “kargoya verilecek” denilerek bekletmelerine rağmen herha...

11.11.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden kampanyadan faydalanarak pr26271693 numaralı siparişimi verdim. Toplam 212,50 TL ödeme yaptım. Siparişimde yer alan ürünlerden biri için daha sonra “elimizde olmayan nedenlerden dolayı iptal edilmiştir” denildi. Ancak asıl sorunum, stokta olmaya...

16 Kasım’da Gratis web sitesi üzerinden Loreal Paris True Match fondöten ve Loreal Paris Lumi Blush likit allık içeren, toplam 897 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram PR26381837. Ancak bugün 22 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme ya da...

18.11.2025 tarihinde Gratis online mağazadan pr26416706 numaralı, 712 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat seçeneği olarak kargo ile teslimatı seçtim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişimdeki...

Bilinçli olarak arka arkaya sözde indirim yapıp, insanlardan para toplayıp ürünleri göndermiyorlar. Sizi oyalayıp iptale zorluyorlar. Yaklaşık 8 gündür sipariş hazırlanma aşamasına geçemedi. Geçen sürede de binlerce insanın parasını kullanıyorlar. 395 liralık ürünü 1500 lira yapıp indirimde satıyorl...

05.11.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26116995 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı, kargoya bile verilmedi ve bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ardından 18.11.2025 tarihinde yine Gratis mobil uygul...

16.11.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr26359902 numaralı siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “askıda” görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Sipariş için kredi kartı ile 1.005 TL ödeme yaptım. Siparişimi iptal etmek istemiyorum ancak bu kadar uzun süre hiçbir i...

14 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından verdiğim pr26340351 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Herhangi bir iptal ya da ek bilgi mesajı da almadım, sipariş durumunda da bir ilerleme olmadığı için mağduriyet yaş...