Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Süreçte Yaşanan Belirsizlik Mağduriyet Yaratıyor


14 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından verdiğim pr26340351 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
Herhangi bir iptal ya da ek bilgi mesajı da almadım, sipariş durumunda da bir ilerleme olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerin tarafıma ne zaman ulaşacağı konusunda hiçbir bilgi verilmemesi de ayrıca rahatsız edici.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.


17 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr26393239 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlama ya da kargoya verme hareketi bulunmuyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıl...

14.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26323692 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir hareket gözükmüyor, kargo süreci başlamamış durumda. 1534 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla peşin olarak yaptım ancak ne bir bilgilendirme mesajı ald...

7 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26210561 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Ödememi 655 TL olarak gerçekleştirdim. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Siparişimin bir an önce ...
Yorumlar