to read complaints and reviews, or file yours. 
5 gün önce Gratis internet sitesinden pr26296803 ve pr26379765 numaralı siparişlerimi oluşturdum. Ancak siparişlerim günlerce hazırlanmadı ve sonunda iptal etmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yoğunluktan dolayı siparişlerin hazırlanamadığını, iade sürecinin ise 14 gün sü...
Bugün Gratis’in online uygulamasından makyaj malzemeleri almak istedim. Ancak saatlerdir alışveriş yapamıyorum. Ödeme kısmına geldiğimde sürekli “beklenmeyen hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamaya defalarca girip çıktım, internette araştırma yaptım ama bir çözüm...
14 Eylül’de Gratis internet sitesi üzerinden üye olarak 527 TL tutarında bir sipariş oluşturdum ve ödemeyi Papara kartımla yaptım. Siparişimi 2 gün sonra iptal ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ayrıca, siparişimi iptal ettikten sonra hesabıma giriş ...
5 Ağustos gecesi saat 22.00’den itibaren Gratis online alışveriş uygulamasında sepetimi ödemeye çalıştım. Yapı Kredi kartımla ödemeyi defalarca denemek zorunda kaldım; bu sırada banka kartımdan toplam 13 kez ödeme çekilmiş gözüküyor. Ancak, uygulamanın siparişler bölümünde yalnızca 8 sipariş görüntü...
Gratis'in internet sitesi olan gratis.com'dan geçtiğimiz cumartesi günü 630₺'lik alışveriş yaptım. Siparişim düne kadar "siparişiniz alındı" aşamasında görünüyordu, dün "siparişiniz hazırlanıyor" aşamasına geçildi. Yıllardır diğer markalardan alışveriş yapıyorum, bir kez olsun bu kadar geç hazırland...
Aynı şekilde Gratis'e giriş yapamıyorum. Numara istiyor. Yazıyorum yeni üyeliğe atıyor tekrar bilgilerimi girince e posta kayıtlı diyor kısır bir döngü halinde devam ediyor ve onlineda alışveriş yapamıyorum. Defalarca uygulamayı silip tekrardan yükledim
Gratis online'dan alışveriş yaptım. Üye olmadan devam ettim mail adresine sipariş numarası düşmüş PH28130273 sipariş takibi yapamıyorum. Link'e tıklandığında Gratis online web sitesine yönlendiriyor fakat üyelik istiyor. Ben üye olmadan sipariş vermiştim nasıl görebilir ve takip edebilirim. Yardımcı...
Üyeliğim olmasına rağmen giriş yapamıyorum. Kaç kere denesem de sürekli üye ol kısmına yönlendiriliyorum ve alışveriş yapamıyorum. Lütfen bu soruna bir çözüm bulun, kaç gün oldu. Sanki indirimden faydalanmamam için yapıldı gibi hissediyorum. ಠ︵ಠ ಠ︵ಠ ಠ︵ಠ ༎ຶ‿༎ຶ ༎ຶ‿༎ຶ (˘･_･˘)
Gratis'e üye olmadan online sipariş verdim. Mailime de bildirim ve takip numarası düşmedi. Siparişimin takibini yapamıyorum. Nereden yapabilirim? Sipariş vereli yaklaşık 2-3 gün oldu. Görselde ekleyeceğim. Kısa sürede dönüt verirseniz sevinirim. Aradan kaç gün geçti. Çok büyük sorumsuzluk bir daha ...
Gratis online'dan 3 adet ayrı ayrı alışveriş yaptım. Üye olmadan devam ettim mail adresine sipariş numarası düşmüş fakat sipariş takibi yapamıyorum. Link'e tıklandığında Gratis online web sitesine yönlendiriyor fakat üyelik istiyor. Ben üye olmadan sipariş vermiştim nasıl görebilir ve takip edebilir...
Gratis web sitesinden kesinlikle alışveriş yapamıyorum. Sürekli 'Oturumunuzun süresi doldu' hatası vererek beni giriş sayfasına atıyor. Web sitesi ayarlarını bilen biriyim ve denemediğim yöntem kalmadı. Düzelmiyor. Web sitesinden alışveriş yapamayacaksam neden üyeyim? Mağaza mağaza gezecek ve ürün a...
Gratis Online alışverişten siparişimi verirken girdiğim kart bilgilerinden sonra "Kart sahibi bu işlemi yapamaz" yazısı çıktı. Birkaç gün önce de aynı şekilde sipariş vermeye çalıştım fakat olmadı. Alışveriş yapamıyorum ne yapabilirim yardımcı olur musunuz
"Teşekkür ederim"
Gratis online alışverişimde İninal kartımla ödeme yapıyorum fakat son aşamada 'Kart sahibi bu işlemi yapamaz' diyor. Bunun sebebi nedir? Her sitede al...
Gratis Online alışverişten siparişimi verirken girdiğim kart bilgilerinden sonra "Kart sahibi bu işlemi yapamaz" yazısı çıktı. Birkaç gün önce de aynı...
Gratis hesabıma uzun süredir giremiyorum ve indirimli alışveriş yapamıyorum. Birden fazla hatalı işlem yapıldığı için üyeliğiniz kısa bir süre askıya alınmıştır. 10 dakika sonra tekrar giriş yapabilirsiniz. Yazısı çıkıyor, ne kadar sonra denersem deneyeyim yine aynı yazı çıkıyor. Şifremi unuttum yap...
Aynı sorunu ben de yaşıyorum. Uygulamada Gratis kartım tanımlı fakat indirimi uygulamıyor. Hepsi pahalı fiyattan gözüküyor, alışveriş yapamıyorum. Bununla ilgili hiçbir bilgilendirme vs. De göremedim açıkçası...
Merhaba, Gratis hesabım var fakat şu an uygulamaya giriş yapamıyorum. Beni yeni üyelik sayfasına yönlendiriyor fakat benim zaten hesabım var. Online alışveriş ve indirimlerden şu an yararlanamıyorum. En kısa sürede sizden yardımcı olmanızı bekliyorum.
23 Ocak 2025 tarihinde alışveriş yaptım ama 3 gündür hazırlanıyor gösteriyor. Siparişimin acelesi var diye mağazadan teslim almayı seçmiştim. Sadece benim başıma geliyor. Sandım ama herkes aynı durumdan şikayetçiymiş. Yardımcı olursanız sevinirim. Gratis gibi bir markadan beklemezdim.
Polosmart diş fırçasını aldım, 2 günde bozuldu. Polosmart'tan ve Gratis markalarından bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
"Yaşadığım sorunu buraya bildirir bildirmez Gratis yetkili servisten iletişim sağlandı, gittiğim mağazada sorun yaşadığım personel de yoktu bu sefer ilgi alaka çok güzeldi, mağaza müdürü işlem için uzunca süre uğraştı, ürünü koşulsuz şartsız 30 gün içinde iade edebileceğim söylendi, Teşekkürler Gratis ve Şikayetvar"
Gratis uygulamasından yaptığım alışverişim 3 gündür 'Siparişiniz hazırlanıyor' şeklinde gözüküyor. İnternette bununla ilgili bir sürü şikayet gördüm ve bu siparişlerdeki gibi sorun yaşamak istemiyorum. Gratis'in bu sorunu çözmesini ve kargomu en hızlı şekilde göndermelerini istiyorum. Gereğinin yapı...
"Teşekkür ederim"
Gratis internet üzerinden çalışmıyor sepete ekle kısmında takılıyor defalarca denedim olmuyor. Kart bilgilerimi girdikten sonra tekrar başa sarıyor. İ...
"Hızlı davranışınız ve ilginizden dolayı çok teşekkür ediyorum."
Gratis markasından online olarak iki farklı tarihte alışveriş yaptım. Birisi 13 Ocak bir diğeri de 17 ocakta olmak üzere iki sipariş vermiştim mağazay...
Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
