Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapılan Siparişlerim Kargoya Çıkmadığı İçin Mağdur Oldum

profile
Mislina
13 Mayıs 01:32
29

8 ve 9 Mayıs tarihlerinde Gratis’in online kanalı üzerinden pr31671232 ve pr31531927 numaralı iki adet sipariş oluşturdum. Bu siparişler için kartla sırasıyla 689 TL ve 538 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen her iki siparişim de hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi.

Herhangi bir iptal ya da ek bilgilendirme yapılmadı, bu süreçte müşteri hizmetleriyle de henüz görüşme sağlamadım. Ödemesini peşin olarak yaptığım bu siparişlerin bu kadar uzun süre beklemesi beni mağdur ediyor.

Pr31671232 ve pr31531927 numaralı siparişlerimin hiçbir gecikme olmadan acilen hazırlanarak kargoya verilmesini rica ediyorum.

odeme-yapilan-siparislerim-kargoya-cikmadigi-icin-magdur-oldum-2.jpg
odeme-yapilan-siparislerim-kargoya-cikmadigi-icin-magdur-oldum-1.jpg
13 Mayıs 15:16 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimin Hazırlanıp Kargoya Verilmemesi

profile
Sewal
12 Mayıs 17:00
27
siparisimin-hazirlanip-kargoya-verilmemesi-1.jpg

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Bilgi Alamıyorum

profile
09 Aralık 2025 14:39
120

profile
Meryem
12 Eylül 2025 23:53
309

Ödenen Siparişlerim Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

profile
Sinem
13 Mayıs 01:24
64
odenen-siparislerim-hazirlanmadi-ve-kargoya-verilmedi-2.jpg
odenen-siparislerim-hazirlanmadi-ve-kargoya-verilmedi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri