Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Başarısız, Para Hesabımdan Çekildi!

profile
Merve
04 Ağustos 2025 22:35
152

4 Ağustos 2024 saat 22.00 civarında Gratis’in online mağazasından alışveriş yapmak istedim. Ödeme işlemini iki kez denemek zorunda kaldım, ancak her iki denemede de “ödeme başarısız” uyarısı aldım ve sistem siparişimi almadı.

Buna rağmen, Yapı Kredi kartımdan her iki işlemde de 129 TL olmak üzere toplam 258 TL çekildi. Banka ekstresinde “epos Gratis iç ve dıs 0312 0408” işlem bilgisi yer alıyor. Akşam saatlerinde işlem yaptığımdan henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim.

Kullanmadığım ve siparişim oluşturulmayan bu ödemelerin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
05 Ağustos 2025 09:21 (Şikayetten 10 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Oluşturulmadan İki Kez Para Çekildi İade Talebim Karşılanmadı

profile
04 Ağustos 2025 22:47
105

Ödeme Alındı, Sipariş Oluşmadı: 13 Kez Ücret Kesildi, Ürün Gönderilmedi!

profile
Sibel
04 Ağustos 2025 23:09
160
odeme-alindi-siparis-olusmadi-13-kez-ucret-kesildi-urun-gonderilmedi-3.jpg
odeme-alindi-siparis-olusmadi-13-kez-ucret-kesildi-urun-gonderilmedi-2.jpg
odeme-alindi-siparis-olusmadi-13-kez-ucret-kesildi-urun-gonderilmedi-1.jpg

Ödeme Başarısız Uyarısı Sonrası Kartımdan Dört Kez Para Çekildi, İade Bekliyorum

profile
Büşra
04 Ağustos 2025 23:05
69
odeme-basarisiz-uyarisi-sonrasi-kartimdan-dort-kez-para-cekildi-iade-bekliyorum-2.jpg
odeme-basarisiz-uyarisi-sonrasi-kartimdan-dort-kez-para-cekildi-iade-bekliyorum-1.jpg

Gratis Online Alışverişte Fazla Ödeme Çekildi Siparişler Eksik Görünüyor

profile
05 Ağustos 2025 00:49
78
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri