Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Online Alışverişte Fazla Ödeme Çekildi Siparişler Eksik Görünüyor

profile
05 Ağustos 2025 00:49
95

04.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından alışveriş yaptım. Ödeme sırasında birkaç defa “ödeme başarısız” uyarısı aldım. Buna rağmen banka hesabımdan aynı tutarda 4 kez işlem çekildi ve hesabımda 4 kez 251,90 TL ödeme görünmekte. Siparişlerimin arasında ise sadece 2 tane sipariş gözüküyor.

Bu durumu düzeltmek istiyorum; yalnızca bir siparişimin geçerli olmasını, diğer fazla işlemlerle oluşan siparişlerin ve ödemelerin iptal edilmesini talep ediyorum. Siparişlerin hepsi aynı ürün ve aynı tutarda, siparişler ekranında ise “sipariş alındı” ibaresi yer alıyor, ancak iptal edemiyorum. Müşteri hizmetleri ile henüz iletişime geçmedim.

Fazladan çekilen tutarların en kısa sürede hesabıma iadesini talep ediyorum.

05 Ağustos 2025 11:43 (Şikayetten 10 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sibel
04 Ağustos 2025 23:09
164
odeme-alindi-siparis-olusmadi-13-kez-ucret-kesildi-urun-gonderilmedi-3.jpg
odeme-alindi-siparis-olusmadi-13-kez-ucret-kesildi-urun-gonderilmedi-2.jpg
odeme-alindi-siparis-olusmadi-13-kez-ucret-kesildi-urun-gonderilmedi-1.jpg
4
Cahide sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Cahide
05 Ağustos 2025 06:33
170

profile
Hilal
04 Ağustos 2025 23:30
49

profile
Dilara
05 Ağustos 2025 11:15
45

profile
Zeynep
05 Ağustos 2025 10:24
85
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri