to read complaints and reviews, or file yours. 
04.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim ancak 4 kez denememe rağmen her seferinde ödeme geçersiz sayıldı. Buna rağmen toplamda 1266 TL banka kartımdan çekildi. Bankamdan aldığım bilgiye göre ilk 4 işlem için işlemlere ait provizyon kodları sırasıyla 657420, 514483, 419649 ve 802560.
Ödeme başarılı şekilde hesabımdan düşmesine rağmen, siparişim ne uygulama üzerinden ne de mail adresime sipariş olarak yansımamıştır. Ayrıca ürünlerin hiçbiriyle ilgili bilgilendirme almadım.
Mağduriyetimin giderilmesi ve kredi kartımdan çekilen ücretin tarafıma iadesinin yapılmasını rica ederim. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için buradan destek talep ediyorum.
04.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim. Uygulamada %70 indirim kampanyası vardı. Toplamda dört kez ödeme yapmayı denedim, fakat her seferinde ödemeyi gerçekleştirdikten sonra “ödeme geçersiz” sayfası ile karşılaştım. Buna rağmen, banka kartımdan toplam 1268,50 TL çekildi. Bankamdan aldığım bilgiye göre, ilk dört işlem için provizyon kodları sırasıyla 657420, 514483, 419649 ve 802560’tır.
Şu anda 419649 ve 802560 provizyon kodlu işlemler hâlâ sistemde görünmüyor, diğer iki işlem ise sistemde görünmeye başladı. Ancak bu iki işlemle ilgili sipariş uygulamada veya e-posta adresimde ([email protected]) herhangi bir şekilde görünmüyor ve ürünlerle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.
Şu ana kadar müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için buradan destek talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve kartımdan çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
04.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden farklı kategorilerden ürünler satın almak istedim. Dört defa ödeme yaptığım halde her seferinde “ödeme geçersiz” bildirimi aldım. Buna rağmen Ziraat Bankası banka kartımdan toplamda 1.268,50 TL çekildi. Bankamdan öğrendiğim provizyon kodları ise sırasıyla 657420, 514483, 419649 ve 802560’dır.
Ödeme banka hesabımdan çekilmesine rağmen, siparişim ne uygulama üzerinde ne de mail adresime yansıdı. Ayrıca herhangi bir ürünle ilgili tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı.
Mağduriyetimin hızla giderilmesini ve banka kartımdan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gratis müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için buradan destek bekliyorum.
4 Ağustos 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden online indirimden yararlanarak sipariş vermek istedim. Ödeme aşamasında “ödemeniz olmadı” u...
04 Ağustos 2025 tarihinde, Gratis uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim. Farklı ürünlerde indirim olduğu için işlemlerimi tamamlamak üzere ödemeye geçtiğimde, dört defa ardışık olarak “ödeme başarısız” uyarısı ile karşılaştım. Her seferinde banka kartıma gelen doğrulama kodunu girdim, fakat ...
4 Ağustos saat 22.00-22.15 arasında Gratis mobil uygulamasından üç kez alışveriş yapmayı denedim. Her seferinde onay kodu girdim fakat uygulama "ödeme...
4 Ağustos 2025’te Gratis mobil uygulaması üzerinden üç ayrı alışveriş denemesinde bulundum. İlk olarak yaklaşık 1.290 TL’lik bir siparişte ödeme başarısız göründü, ardından 504,50 TL’lik ikinci denemede ve son olarak da 753 TL’lik üçüncü alışverişimde yine aynı şekilde “ödeme başarısız” uyarısı aldı...
04/08/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından alışveriş yapmak istedim. Sipariş işlemini dört farklı kez denedim ve her denememde hesabımdan 822 TL olmak üzere toplamda 4 kez para çekildi. Ancak buna rağmen hiçbir siparişim oluşmadı ve ortada herhangi bir sipariş numarası da yok. Yaşadığım bu ...
Yorumlar