Bycasino sitesinin slot alanında kazandığım 500 TL tutarındaki bakiyemi 19–22 Kasım tarihleri arasında dört gündür çekemiyorum. İlk para çekme işlemini sadece banka havalesi yöntemiyle yapabileceğimi, diğer çekim yöntemlerini kullanamayacağımı söylüyorlar. Her gün, bankalarda güncelleme olduğu ve bu nedenle çekim talebime bankalar aracılığıyla bloke koyulduğu iddia edilerek para çekme işlemi sürekli erteleniyor.
Canlı destek üzerinden defalarca kez görüştüm, her seferinde aynı şekilde ilk çekim yapan üyelerin yalnızca banka havalesiyle çekim yapabileceği ve bankalardaki sözde güncelleme nedeniyle işlemin gerçekleştirilemediği söyleniyor. Başka hiçbir alternatif çözüm sunulmuyor, bu nedenle param sitede adeta kilitli kaldı ve dört gündür mağdur durumdayım.
Bycasino sitesine “Stayaway993” kullanıcı adıyla üyeyim ve bu süre boyunca hiçbir birim gerçekten yardımcı olmadığı gibi somut bir çözüm de üretilmedi. Kazandığım paramın, talep ettiğim şekilde ve herhangi bir bahane üretilmeden tarafıma ödenmesini ve para çekme işlemlerimin engellenmeden gerçekleştirilmesini istiyorum. Ayrıca bu tür oyalayıcı ve mağduriyet oluşturan uygulamaların diğer kullanıcılar için de son bulmasını talep ediyorum.