to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ağustos saat 22.00-22.15 arasında Gratis mobil uygulamasından üç kez alışveriş yapmayı denedim. Her seferinde onay kodu girdim fakat uygulama "ödeme başarısız oldu" şeklinde bir ekran gösterdi. Buna rağmen üç işlem için de banka kartımdan yaklaşık 755 TL tutarında ödeme alındı. 457,50 TL'lik siparişim daha sonra girdiğimde görünüyordu fakat diğer iki siparişim ödemesi alındığı halde görünmüyor. 297,50 TL'lik tutarın tarafıma iadesinin yapılmasını istiyorum.
Müşteri hizmetlerini aramak istedim ancak mesai saati dışında oldukları için ulaşamadım. Siparişlerim uygulamada gözükmediği ve herhangi bir ürün de elime ulaşmadığı için yalnızca ücret iadesi talep ediyorum.
Konunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum; kartımdan alınan ücretin iadesini bekliyorum.
Bugün 22.00-22.15 saatleri arasında Gratis’in online alışveriş sitesinden Yapı Kredi banka kartımla alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında üç kere işlem yaptım, her seferinde onay kodu gönderildi ve girdim fakat “ödeme başarısız” uyarısı aldım. Siparişim oluşturulmadı ve siparişlerim bölümünde herhangi bir kayıt görünmüyor. Buna rağmen hesabımdan her üç ödemenin toplamda 755 TL’si çekildi.
Tek bir sipariş bile oluşmadığı halde üç ayrı ödeme alınmış olmasını kabul etmiyorum. Ödediğim 755 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
04 Ağustos tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim. Ancak ödeme sırasında “ödeme başarısız” uyarısı aldığım halde, kredi ...
Gratis mobil uygulamasından yaptığım alışverişte, aldığım tüm ürünler önce reddedildi ancak kartımdan üç kez farklı tutarlarda çekim yapıldı. Kartımdan sırasıyla 705 TL, 546,90 TL ve 546,90 TL olmak üzere toplamda üç kez para çekildi. Ancak bu ödemelere rağmen siparişlerim sistemde görünmüyor ve hiç...
Gratis'in uygulamasından ürün alırken ödeme başarısız olarak gösterdi. Üç kere denedim, üçünde de aynı oldu. Fakat her birinde karttan para çekmiş ve uygulamada sipariş gözükmüyor. Daha önce hep alıyorduk, ödeme konusunda bir sorun olmamıştı. Bir daha online'dan alışveriş yapmam. Paramı iade edin lü...
04.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından üç kez sipariş oluşturmaya çalıştım. Ödeme esnasında her defasında "ödeme yapılamadı" hatası aldım. Buna rağmen işlemler sonrasında kontrol ettiğimde, PR23052707 ve PR23056963 numaralı siparişlerimin oluştuğunu ve kredi kartımdan üç defa ödeme çekil...
Yorumlar