Numaramın Yetkisiz Kullanımı Ve Veri Güvenliği İhlali

Gratis alışverişlerimde kullandığım cep telefonu numaramın, benim hiçbir alakam olmayan bir kişi tarafından kullanıldığını SMS ile gelen değerlendirme mesajı sayesinde öğrendim. 20.06.24 tarihinde bana gönderilen SMS’te, Mardin’de yapılan bir alışverişi değerlendirmem istendi; oysa ben Mardin’de bulunmadım ve o tarihte Gratis’ten herhangi bir alışveriş yapmadım. En son Gratis alışverişimi aylar önce Bursa’daki bir mağazada yaptığımı hatırlıyorum.

Numaramın nasıl olup da Mardin’deki bir mağazada başkası tarafından kullanılabildiğini ve bu durumun bir güvenlik açığından mı kaynaklandığını merak ediyorum. Bu olay beni kişisel verilerimin ve telefon numaramın güvenliği konusunda ciddi şekilde endişelendirdi. Numaramın hangi işlemde, kim tarafından ve nasıl kullanıldığının araştırılmasını, gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.

Ayrıca bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için sistemlerinizde gerekli önlemlerin alındığını bilmek ve gerekirse numaramın izinsiz kullanımına karşı ek koruma sağlanmasını talep ediyorum.