Nişan Hazırlıkları İçin Gratis Siparişim Kargoya Verilmedi

Gratis’ten pr28373867 numaralı siparişimi verdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ “kargoya verildi” olarak gözükmüyor ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Siparişimde makyaj ve saç için ürünler bulunuyor, bu ürünler benim için acil çünkü bu hafta sonu nişanım var ve hazırlıklarım bu kargoya bağlı.

Siparişi Malatya Battalgazi City AVM teslimat noktası için oluşturdum. Uygulamada veya sistemde tahmini kargoya veriliş ya da teslimat tarihi de görünmüyor, bu yüzden ürünlerimin ne zaman elime ulaşacağını bilemiyorum. Bu belirsizlik, özellikle bu kadar önemli bir güne hazırlık yaparken beni oldukça mağdur ediyor.

Siparişimdeki ürünlerin acilen kargoya verilmesini ve en geç cuma günü Malatya Battalgazi City AVM’ye ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda nişanım için gerekli hazırlıkları yapamayacağım. Konuyla ilgili tarafıma hızlı ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.