Gratis Mobil Uygulamasında Giriş Yapılamıyor

Yaklaşık bir haftadır Gratis mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda “Üye ol / Giriş yap” seçeneği geliyor, telefon numaramı yazdığımda ise beni doğrudan “Üye ol” ekranına yönlendiriyor. Ancak ben zaten mevcut bir üyeyim ve üye girişi ekranı hiç açılmıyor.
Uzun süredir aynı telefon numarasını kullanmama rağmen sistem beni yeni üye olmaya zorluyor ve mevcut hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle uygulamadaki haklarıma ve kampanyalara ulaşamıyorum.
Bu teknik sorunun giderilmesini ve mevcut üyeliğimle uygulamaya sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 16.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri






