Gratis mesaj

Gratis’in online mağazasından PR24062245 numaralı siparişimi dün verdim. Ancak daha önce de benzer şekilde siparişlerimin teslimatı çok uzun sürüyor ve genellikle 2 haftada ancak elime ulaşıyor. Sipariş adresim Tunceli’de ve her seferinde gecikme yaşanıyor. Şirketten sadece gecikme ile ilgili bir SM...

5 gün oldu hala siparişim alındı aşamasında ne zaman hazırlayacaksınız ne zaman göndereceksiniz? Madem bu kadar bekleteceksiniz bir mesaj falan gönderin beklemeyelim gidip şubeden alalım ihtiyaçlarımızı. Neye göre kime göre bekletiyorsunuz? En kısa zamanda hazırlayın

31 Ağustos 2025 tarihinde saat 12:18 ve 12:19’da, başvuruda bulunmadığım halde iki ayrı geçici aktivasyon kodu SMS’i aldım. Herhangi bir işlem yapmadığım ve talepte bulunmadığım halde bu şekilde mesaj gelmesi beni endişelendirdi. Hesabımda veya kişisel bilgilerimde herhangi bir değişiklik ya da şüph...

22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından Baga kil maskesi sipariş ettim (Sipariş No: PR23855623). Siparişimi kredi kartı ile peşin olarak ödedim ve teslimat adresim Samsun İlkadım’dadır. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bugün kontrol ettiğimde siparişi...

23 Ağustos'ta Gratis üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş numaram: PR23929271. Siparişim yaklaşık 8 gündür “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Teslimat adresim ev adresimdir, herhangi bir adres veya kargo sorunu yaşanmadı; gecikme tamamen siparişin hazırlanmasında yaşanıyor....

25.08.25 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23960154 numaralı, toplam 729 TL tutarındaki siparişimi verdim. Yaklaşık 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Siparişimde acil olarak ihtiyacım olan ürünler bulunuyor ve yetişmesi gerekiyor. Şu ana kadar herhangi ...

24.08.2025 tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edilmek üzere Gratis’ten erkek bakım ürünleri siparişi verdim. Siparişi özellikle hediye olarak almıştım ve karşı tarafa zamanında ulaşması için başka bir platformdan da sipariş vermedim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan bir hafta ge...

22 Ağustos tarihinde Gratis online mağazasından PR23864456 numaralı siparişi verdim. Siparişimde bir adet tonik, bir adet serum ve bir adet tint bulunuyor. Siparişim üzerinden bir hafta geçtikten sonra ancak “hazırlanıyor” olarak görünmeye başladı ve şu anda hâlâ hazırlanıyor olarak gözüküyor. Tesli...

25 Ağustos'ta Gratis internet sitesi üzerinden PR23960850 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde kozmetik ve kişisel bakım ürünleri bulunuyor ve toplam tutarı 762 TL. Ancak, aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmadı. Ürünlerin bi...

22.08.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden banka kartımla 309,40 TL ödeyerek Romand Water Lip Tint adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 23889218). Siparişim üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmadı. Sadece “siparişiniz alındı” şeklinde ...

23’ünde Gratis internet sitesinden “Rommand Tint The Pure Choice” ve yüz temizleme jeli dahil toplam 6 parça ürün sipariş ettim (Sipariş No: PR23928107). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün 30’u olmasına rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor; ne hazırlandı ne de kargoya ...

22 Ağustos'ta Gratis'in kendi web sitesi üzerinden bronzer, kaş jeli, makyaj bazı ve kontör fırçası içeren PR23944666 numaralı siparişimi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hala gönderilmedi. Bu süre zarfında tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e-posta ulaşmadı. Müşteri hiz...

23.08.2025 tarihinde Gratis.com üzerinden PR23909029 numaralı siparişi verdim ve 224,50 TL tutarındaki ödememi gerçekleştirdim. Mağazadan teslim seçeneğini seçtim Ancak siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir şekilde “hazırlandı” ya ...

23 Ağustos tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Konya Selçuklu Zafer mağazasına teslim edilmek üzere iki adet serum siparişi verdim (Maruderm ve The Ceel markalarına ait). Sipariş numaram: PR23944478. Ödemeyi kredi kartı ile 323 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün...

30/08/2025 tarihinde, iznim olmadan Gratis tarafından cep telefonuma B016 koduyla geçici aktivasyon kodu içeren bir SMS gönderildi. Bu durum, kişisel bilgilerimin izinsiz olarak kullanılmış olabileceği yönünde ciddi bir endişe yaşamama sebep oldu. Mesajda herhangi bir şube veya şehir bilgisi yer alm...

30 Ağustos 2025 tarihinde telefonuma "Gratis Kart Geçici Aktivasyon" başlıklı bir mesaj geldi. Bu mesajda yer alan aktivasyon kodu: 4777’dir. Söz konusu işlem bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir; ne Gratis sitesinden alışveriş yaptım ne de sitede bir üyeliğim bulunmaktadır. Herhangi bir işlem ...

22 Ağustos tarihinde Gratis’ten PR23898087 numaralı siparişimi verdim ve üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Üniversiteye başlayacağım için ürünlerimin Hatay’daki adresime bir an önce ulaşmasını istiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece ö...

23.08.2025 tarihinde Gratis üzerinden PR23915734 numaralı siparişi verdim ve 665,50 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Gecikme için özür dileriz mesajı aldım. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.

22.08.2025'de Gratis online mağazasından pr23906445 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde dudak parlatıcısı (vivienne sabo), highlighter ve çeşitli ürünler bulunuyor. Siparişimi kartla ödedim ve toplamda 1003,00 TL tutarında, %70 indirimli bir alışveriş yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen sipar...

Gratis’ten PR24039368 numaralı siparişi verdim. Siparişimde teslimatın eve yapılmasını seçtim. Siparişim henüz hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Sadece siparişimin alındığına dair bir teşekkür mesajı aldım, başka bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişim hem doğum günü hediyesi olarak hem de düğün ön...

22 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR23843984 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık 8 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişin teslimat adresi ev adresimdir. Şimdiye kadar sadece gecikme için özür dileyen bir mesaj aldım, baş...