Siparişim 4 Gündür Hazırlanmıyor, Kargo Bilgisi Yok!

22.08.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden banka kartımla 309,40 TL ödeyerek Romand Water Lip Tint adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 23889218). Siparişim üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmadı. Sadece “siparişiniz alındı” şeklinde bir bilgilendirme mesajı aldım, bunun dışında herhangi bir gelişme veya bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir iletişim kanalı da bulamadım.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.


28 Eylül 2025 tarihinde Gratis internet sitesinden Romand gloss ürünü siparişi verdim (Sipariş No: pr24825197). Siparişin üzerinden üç gün geçmesine rağmen, bugün 1 Ekim 2025 olmasına karşın sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da kargo bildirimi yapılma...

22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR23899276 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gözüküyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Siparişimde toplam 1.043,50 TL tutarında çeşitli kozmetik ve bakım ürünleri bulunuyor. 25...

23’ünde Gratis internet sitesinden “Rommand Tint The Pure Choice” ve yüz temizleme jeli dahil toplam 6 parça ürün sipariş ettim (Sipariş No: PR23928107). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün 30’u olmasına rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor; ne hazırlandı ne de kargoya ...
26 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Maybelline fondöten ve Maybelline kapatıcı siparişi verdim (Sipariş No: PR23973264). Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlık aşamasına bile geçmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimi ev adresime teslim...
Yorumlar