Gratis kuşadası

23.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23922499 numaralı, yaklaşık 800 TL tutarındaki siparişimi kredi kartı ile ödedim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve ürünlerin hazırlanmasına dahi başlanmamış görünüyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağ...

Merhaba 22.08.2025 tarihinde Gratis'ten çalışanın yönlendirmesi ile ( Kuşadası şubesinden ) Maybelline New York den göz altı kapatıcı concealer aldım rengi 00 olan. Ama açıp kullandığımda ten rengime uymadığını gördüm. İade ve ya değişim imkanı var mıdır?

Merhabalar; 06.02.2025 tarihinde saat 16:52'de Aydın Kuşadası Türkmen Mahallesi mağazasında yaşadığım çirkin olay için başvuru yapmak istedim. Ürün aldım, indirim düşmedi; iade etmek istedim. Süreç uzadı, ondan da vazgeçtiğim esnada çalışanın satın almış olduğum ürünü reyona geri koyması ile başladı...

30.12.2024 tarihinde Kuşadası Gratis'ten yaptığım alışverişte, aldıklarımın ücreti tam 299,90 TL tutuyordu, kasiyer hanım bir ürün daha eklersem çekiliş için kod ve link geleceğini söyledi ancak SMS gelmedi. Maalesef bugün son gün acil yardım gerekiyor :(

Kuşadası AVM Gratis çalışanı, saygısız bir şekilde deodorant sıkarken insanların içinde bağırarak bir müşteriyi azarladı ve bu durum hiç hoş değildi. Müşteri, tester ürün dedi ve güzel bir şekilde konuşması gerektiğini belirtti. Kızın adı M***** ve çok saygısız bir çalışan. Lütfen bu çalışanı uyarın...

Kuşadası Gratis çalışanı, azarlayarak yalnızca tester ürünleri kullanıyoruz diye bağırıp beni rezil etti. Üstünde tester yazıyor, kameradan da izleyin. Kimse kimseyi öyle rezil edemez. Bundan sonra Gratis'ten alışveriş benim için son bulmuştur. Biz müşteriyiz ve müşteriye biraz saygı.

2-3 gün önce Kuşadası AVM Gratis şubesinden Beaulis Drag it eyeliner aldım. Bugün ürünü açtım ve kullanmaya çalışırken ucunun tamamen kuru olduğu gördüm ve haliyle kullanamadım. Aynı problem 2. Kere başıma geliyor yeter artık verdiğimiz para ziyan oluyor.

Kuşadası AVM Gratis mağazası saat 22:15'te sıra da 20 kişi olmadığına rağmen kasayı teke düşürdü. Sırada insanlar bekliyor, kuyruk uzadı. Yöneticinin umurumda değil, kasa açılması istendiğinde kasa kapatıyoruz yanıtı alındı. AVM kapanış saati 00:00. Mağazanın yönetimi ile ilgili ciddi sorun var.

Kuşadası sahildeki Gratis'e gittim ve Gratis'te kampanya vardı fakat bana kampanya bitti dediler. Elimdeki ürünü geri yerine koydum. Ertesi gün AVM'ye gittim. Oradaki Gratis'te ürünler kalmamış ama kampanya devam ediyor denildi. Ben aldığım halde indirim yok dedikleri için ürünü geri bıraktım.

Merhaba Gratis'ten kasa arkasından 8 adet Nivea sıkılaştırıcı aldım. Kuşadası merkezden ancak, ürünün 4 ü epey boş iade için gittiğimde beni arayacaklarını söylediler. Ve aramadılar. Ürünü geri almalarını beklemiyordum. Ancak yüzüme suçlu bakıp kontrol edip rafa koyduklarını söylediler bu benim çok ...