to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis'in Korupark AVM mağazasından ve telefonla görüştüğüm tüm çalışanlardan şikayetçiyim. Böyle bir terbiyesizlik görmedim. Hata yaptıkları halde telefonlarıma cevap vermeyen ve mesai saatinin bitmesine 5 dakika kala bana geri dönüş yapmayan müşteri temsilcinizden özellikle şikayetçiyim. Korupark AVM'de ürün aldığım sırada benim suçummuş gibi davranan iki çalışandan da şikayetçiyim. En yetkili kişiyle görüşmek istiyorum. Çok acil bir şekilde bu saygısızlığı kabul etmiyorum. Aldığım bütün ürünlerin iadesini yapacağım ve bir daha da alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
11 Haziran 2024 tarihinde tatile çıkmadan önce Sur Yapı AVM'de Gratis mağazasından alışveriş yaptım. Kasa arkası ürünlerden istediğim ürün var mı diye sordular, ben de 1 adet Johnson's şampuan eklettim fakat aynı ürünü iki defa okutmuşlar ve tek ürün almama rağmen iki ürün ücreti alınmış. Bunu eve g...
Personelin ilgisizliği ve tavırlı konuşma şekliyle karşılaştım. Mağazaya 10/06/2025 tarihinde saat 10.15'te girdim. Bir ürün sorduğumda, en başta 'O ürün bizde bulunmamaktadır.' diye ısrar etti. Ben farklı isimler söyledikten sonra iki ürün rastgele gösterip gitti ve adını söylediğimde, anlamadığı ş...
Ürünlerim mağazaya teslim edildi diyor ancak iki kez mağazaya aracımla gittim ve hiçbir şekilde ürünlerimi bulamadılar. Üstüne üstlük, çalışanları, müdür ve müdür yardımcısı bizler çözüm beklerken kargonun olduğu odanın kapısını kapattı ve 'Beklesinler, işim var.' diyerek diğer çalışanlarını yolladı...
Korupark Gratis çalışanı B*** Hanım tarafından kötü bir üslupla mağaza kapanmasına 7 dakika kala mağazaya alınmadım. Mağazaya girdiğimde içeride müşteriler vardı ve kapıdaki çalışan, ben daha mağazaya girmeden önüme geçip 'Kapandık' dedi. Sadece bir kalem almam gerektiğini söyledim, 'Alamam' dedi. M...
Konya Kule AVM'deki Gratis mağazası personelinin acilen denetlenmesi gerekiyor. Personel çok saygısız. Reyonda çalışan bulmak çok zor. Sorulan sorulara yanıt almak çok zor. Yanıt alsak bile tersleniyoruz. Kaba cevaplar da cabası. Bekletiliyoruz, yanıt alamıyoruz, suratlar beş karış. Çok başıboş bıra...
Yorumlar