İlgisiz Ve Saygısız Personel Deneyimi Alışverişimi Olumsuz Etkiledi

Personelin ilgisizliği ve tavırlı konuşma şekliyle karşılaştım.
Mağazaya 10/06/2025 tarihinde saat 10.15'te girdim. Bir ürün sorduğumda, en başta 'O ürün bizde bulunmamaktadır.' diye ısrar etti. Ben farklı isimler söyledikten sonra iki ürün rastgele gösterip gitti ve adını söylediğimde, anlamadığı şekilde olan ürünlerden birini gösterdi. Sorun etmedim ve başka ürün yok demesine rağmen en az 4-5 tane o üründen buldum. Birkaç ürün aldım ve kasaya geçtim. Kasa arkasından iki ürün istedim, saygısızca poşete koyup direkt uzattı, ardından kasayı kapatıp söylediği fiyat fazla geldi. Sorduğumda, fiyatı yazmayan ve hiçbir şekilde fiyat etiketi olmayan ürünler fazla paraymış. En başta bir tanesini iptal ettirdim. İkinci ürünün fiyatını sorduğumda, bütçeme fazla geldiği için iptal ettirmek istedim (fiyatı yazmıyordu, etiket yoktu ve rastgele bir yere konulmuştu). Fazla para dedim ve bana sert bir tavırla 'Pahalı mı?' dedi. Ben de 'Evet.' dedim ve tekrar belirttim, fiyatı yazmıyordu, bu yüzden iptal ettirmek zorunda kaldım. Fişi verirken de sert bir şekilde uzattı. Asla güler yüzlü değildi. Gratis'te çalışanların genellikle güler yüzlü olduğunu düşünüyordum, fakat burada ilk kez böyle bir durumla karşılaştım. İlk ve son kez buradan alışveriş yaptım ve bu durumdan şikayetçiyim. Böyle insanlara bu işler verilmemeli.
Üzerinde ismi yazmıyordu, ismi yazan broşürü takmamıştı.
Şırnak/Merkez AVM Gratis mağazası.
Şikayetçiyim.