to read complaints and reviews, or file yours.Kasiyerin Yanlış Bilgisi Nedeniyle Yapıştırıcısız Takma Tırnak Seti Aldım
Gratis Güneşli şubesindeki mağazanızdan, Amerikan Kültür’ün altındaki şubeden Nascita marka 250’li profesyonel takma tırnak seti satın aldım. Ürünü almadan önce kasadaki görevliye özellikle ürünün içinden yapıştırıcı çıkıp çıkmadığını sordum, kendisi “Evet, var” diyerek onayladı. Bunun üzerine ürünü satın alıp açtığımda, paketin içinden herhangi bir yapıştırıcı çıkmadığını gördüm.
Kasada özellikle sormama rağmen yanlış bilgilendirilmiş olmam ve ürünü bu bilgiye güvenerek almam sebebiyle mağduriyet yaşadım. Yapıştırıcısı olmayan bu ürün için mağazaya tekrar gitmek ve ekstra masraf yapmak zorunda kalmak istemiyorum. Ürünle birlikte verilmesi gerektiğini düşündüğüm yapıştırıcının tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini ve mağaza personelinin müşteriyi doğru bilgilendirme konusunda daha dikkatli olması için uyarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
