to read complaints and reviews, or file yours. 
27.09.2025 tarihinde saat 12 civarında Yozgat AVM Gratis şubesinde alışveriş yaptım. Kasada sarışın bir bayan tarafından işlemlerim gerçekleştirildi. Farkında olmadan kasaya fazladan bir ürün eklenmiş ve benden 40 TL fazla ödeme alınmış. Durumu fark edip iade talebinde bulunduğumda ise personel tarafından geçiştirildim ve alaycı bir tavırla karşılaştım. Sonunda iade işlemi yapıldı ancak bu süreçteki tutumdan dolayı çok rahatsız oldum.
Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle bir daha bu mağazadan alışveriş yapmak istemiyorum. İlgili personelin uyarılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
Personelin ilgisizliği ve tavırlı konuşma şekliyle karşılaştım. Mağazaya 10/06/2025 tarihinde saat 10.15'te girdim. Bir ürün sorduğumda, en başta 'O ürün bizde bulunmamaktadır.' diye ısrar etti. Ben farklı isimler söyledikten sonra iki ürün rastgele gösterip gitti ve adını söylediğimde, anlamadığı ş...
08.02.2025 tarihinde, saat 13.15 civarında Van AVM'deki Gratis mağazasından yaptığım alışveriş sırasında, kasaya geldiğimde 250 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli %60 indirim kampanyasından faydalanmak istedim. Ancak yaptığım yüklü alışverişin yetersiz olduğu söylendi ve bir ürün daha eklersem %60 i...
04 Temmuz 2025 tarihinde Malatya Park AVM’de bulunan Gratis şubenize alışveriş yapmak amacıyla girdim. Reyonlarda gezerken, herkesin denediği ve neredeyse yarısına kadar kullanılmış bir ürünün kokusuna bakmak istedim. Bu sırada, mağazada görevli olan yaşça büyük, sarı saçlı ve dip boyası gelmiş bir ...
Yozgat Cadde Gratis şubesinde çalışan S****** isimli personelin davranışlarından şikayetçiyim. Uzun süredir ne zaman mağazaya gitsem, özellikle kasada bu personelle karşılaştığımda bana küçümseyici bakışlarla ve kötü bir tavırla yaklaşıyor. Kendini beğenmiş bir tutum sergiliyor, bu da alışveriş dene...
Balıkesir 10 Burda AVM'sindeki Gratis'te çalışan mağaza personelleri ve galiba orada yetkili olan bir hanımefendi de vardı. Üslupları ve müşterilere olan tutumları çok baştan savma ve umursamazdı. Kasada resmen dört kişi vardı, iki kişilik kasada herhangi bir yardım istemek için bir personeli bile g...
Yorumlar